(吉隆坡26日讯)根据一项问卷调查,超过1/3的大马人遇到金融诈骗,比去年有所减少,而民众经历过金融诈骗事件的整体比例降至86%。

金融服务平台RinggitPlus今天发布一项本身进行的《2024大马人民理财观念》问卷调查(RMFLS 2024),并访问了3390名大马人。这是RinggitPlus所进行的第7项年度问卷调查。

Jirnexu首席执行员萧源德出席媒体汇报会时,分享问卷调查结果。

报告指出,38%大马人表示在今年遇到的金融诈骗个案,比去年有所减少。

同时,民众今年遭遇金融诈骗事件的整体比例为86%,比去年的94%有所下降。

萧源德表示,民众受骗趋势显著改善归功于《不要受骗》(Jangan Kena Scam)的醒觉运动,有超过一半的受访者(56%)认为这一运动成功帮助他们避开了金融诈骗。

然而,尽管整体情势有所改善,但仍有高达32%的大马人表示,在面临金融诈骗时不知所措。

Jirnexu首席执行员萧源德
Jirnexu首席执行员萧源德

财务健康现转折

另一方面,调查也显示大马人的财务健康出现转折,当中的3项关键指标有改善。

“大马民众每月储蓄有所增加,每月存入超过500令吉的人数比例上升至33%,去年为29%。”

此外,39%受访者表示,可在没有收入的情况下,其存款能够维持生活4个月或更长的时间,比去年的33%有所上升。

调查还发现,许多人正在采取负责任的理财行为,如减少开销和进行退休规划,而此前从雇员公积金局(EPF)灵活户头的提款,主要目的是用于偿还债务和应对生活成本。

“我很庆幸看到这些提款,不是花费在奢侈品上。”

整体而言,47%的大马人认为自身的财务状况相比去年有所改善,高于去年的44%。

女性财务有所改变

从性别来看,大马女性的财务也有所改变,当中每月存款超过500令吉的人数上涨了3%至28%;而能够在失业情况下维持4个月或更长时间生活的比例增加了8%至38%

“每月没有存款的女性比例则下降3%,至54%,而开始为退休生活进行财务规划的女性比例也上升了6%至57%。”

值得一提的是,调查显示有55%的大马人对于自身财务状况感到焦虑、沮丧或尴尬,与去年的比例相比保持不变。

至于每月收入超过1万令吉的大马人,当中有48%是月光族,比例比去年的40%,上升了8%;而存款能够应对没有收入4个月或更长时间的人数比例从去年70%,降至58%。

随著大马加速数码化,调查显示有95%的受访者使用至少一种电子钱包,比2023年的91%和2022年的89%持续增加。

“同时,45%受访者拥有至少一家数码银行账户,而26%计划在近期开设数码银行账户。在线保险产品的购买的趋势也在增加中,有29%的受访者表示他们更倾向于通过这种方式购买保险。”

金融信息依赖社媒

关于提升金融知识和寻求财务上的建议,越来越多的大马人依赖社交媒体作为金融信息来源,对社媒的信任度从3.7分,上升至4分(7分为满分)。

其次为家人与朋友(3.4分)、银行与金融机构(3.2分)、网路部落格(1.9分)、论坛(1.3分)、传统媒体(1分)以及书籍(1分)。

萧源德表示,2024问卷调查反映民众在财务健康和素养水平上取得的显著进展,尤其是在女性群体中。

“然而,随著我们迈向高收入国家,为大马民众提供正确的知识和工具,帮助他们不仅能够生存,更能在这个日益数码化的世界中蓬勃发展,显得尤为重要。”

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