(吉隆坡23日讯)世界大型企业联合会与尼尔森合作的全球消费者信心调查结果显示,大马2019年第2 季的消费者信心指数(CCI)进一步下滑至110点,消费信心已经是连续3季走低。
大马消费者指数在去年第3季达到127点的高峰之后,开始逐步下滑,去年末季及今年首季相继跌至118点及115点。虽然如此,大马以110点仍在全球消费者信心指数中排名第10。和去年同季的117点相比,也略微下滑。
消费者信心指数关注3个指标,即消费者对当地就业前景、个人财务状况的看法及他们的消费意愿。大马人的消费意愿按季和按年持平,但消费者对就业前景和个人财务状况的看法则有所下滑:
63%看好财务状况
调查结果显示,63%的大马消费者认为,他们未来12个月的个人财务状况会极好或很好。上一季有71%的受访者如此认为,而在去 年第2季这样看法的受访这达69%。
同时,也有63%的消费者对未来12个月的就业前景持乐观态度,比首季的70%,及去年第2季的73%低。
另外, 调查结果也显示,48%的大马消费者表示“现在是购买他们想要和需要的东西的时候”,与首季相同,也和去年第2季的50%相去不远。
大马尼尔森董事经理卢卡.德纳表示,“这是大马消费者自2013年末季起连续17个季度的悲观情绪之后,连续第6个季度展露乐观情绪。虽然消费者信心指数得分在按季和按年均有所下降,但110点的得分还是乐观的,因为大多数消费者继续对生计问题如个人财务状况和就业前景持正面态度。”
另外,调查结果也显示,大马消费者仍担心经济衰退,其中70%的消费者认为国家正在经历经济衰退(与首季的69%相近)。认为国家陷入经济衰退的消费者中,38%的人士对未来12个月经济是否会复苏持乐观态度(与2首季的45%相比有所下滑)。
关注5大问题
大马人最关注的5大问题是经济(38%)、工作保障(20% )、工作与生活平衡(18%)、健康(17%)和债务(16%)。
卢卡指出:“过去3年,经济和工作保障始终是大马人最关心的事情。然而,消费者对食品、燃料和水电费上涨的担忧持续下降,或许是因为近期通胀持续走低。”
“与此同时,大马人越来越担心他们的健康状况。”
卢卡指出,这种对健康和保健的愈加关注,反映在近期健康和保健类快速消费品销售的增长中。
2018年尼尔森零售指数显示,健康和保健品是增长最快的类别,达到7.8%。
大马人在财务方面一直都很谨慎。在2 0 1 9年次季,绝大多数消费者(8 7%)表示他们改变了消费模式, 以节省家庭开支。其中包括减少购买新衣服(4 8%)、节省电费和煤气费(44%)、转为使用更便宜的日用品/杂货品牌(43%)、减少户外娱乐(42%)和减少度假和休短假的次数(36%)。
对于支付基本生活开销后,会如何处理剩馀的钱,一半的消费者说会把多馀的钱存起来,而1/3的人则会用于偿还债务、信用卡和房屋贷款。