马克雷恩(右起)、马赛地售后服务副总裁海因里希、克劳斯韦德纳博士与服务部董事经理麦克波涅兹出席业绩发布会。

(吉隆坡6日讯)大马马赛地(Mercedes Benz Malaysia,MBM)虽在上半年销量微降,但仍继续稳坐国内豪华轿车龙头宝座,而该公司相信,本著以客为尊的精神,以及深受欢迎的4种新旧车款,马赛地今年依然可再创年度新高销售记录。

大马马赛地在今年上半年共售出5913辆汽车,相比去年同期的6017辆,按年微跌1.73%;不过,该公司6月创下有史以来最高的单月销售,即1210辆。而截至5月为止,其市占率为2.30%,高于其他豪华车品牌,但略低于2016年杪的2.40%。

马赛地营销副总裁马克雷恩在今日召开的2017上半年业绩发布会后,向媒体表示,上半年销量微跌有季节性因素在内,因该公司E级豪华轿车本地组装版(CKD)在今年4月才推出市场,来不及为上半年业绩做出更多贡献。

“不过,大马马赛地销量在上半年渐入佳境,我们刚在6月创下本土有史以来最高的单月豪华轿车销量,即1210辆,相信强劲势头可延续至下半年,推动公司销量上涨。”

同时,他指出,大马最受欢迎的马赛地车款--C级豪华轿车将继续成为该公司销量的关键动力,而E级豪华轿车、GLC与GLA款休闲越野车(SUV)亦将带来显著贡献。

“我们并无设下固定年度销售目标,但在扩充产能、提供更新且品质更佳的产品、转向以客为尊经营概念的努力下,马赛地可在今年获得好于去年的成绩,继续改写销售纪录。”

大马马赛地在今年上半年售出的汽车中,豪华车型占多数,达3663辆或61.95%,其中C级以2075辆的销量领先,E级以1358辆紧随其后,S级销量则是230辆。该公司在2016年一共售出1万1779辆汽车,是截至目前为止的历史新高。

雷恩透露,大马马赛地的销量主要由售价较廉宜的CKD版汽车贡献,作为营运策略之一,该公司将继续投资、升级本地组装工厂,并培养相关技术人才,而去年马赛地已为此拨出逾9亿令吉的资本开销。

推新车款

针对市占率微降,雷恩表示,2.30%的市占率对豪华轿车来说已经是出色成绩,而2014年时,大马马赛地的市占率仅有1.1%。

“我们的目标是维持当前市占率水平,守住大马豪华轿车龙头的位置。”

另一方面,大马马赛地总裁兼首席执行员克劳斯韦德纳博士指出,马赛地将在下半年推出2部新车款、2部现有车款特别版与4种现有车款新类型,同时,该公司也将采用全新技术与思维,本著以客为先的概念,为客户提供全面且客制化的上佳服务体验。

“我们将以客制化与扩大服务管道为基础,在大马市场推出全新概念的客户服务,务必令客户感受新颖且独特客服体验;因此,我们将可继续维持成长。”

根据公司资讯,大马马赛地将会透过升级网页、提供线上谘询及试车预订、引进虚拟现实(VR)技术等,陆续为客户推出全天候24小时服务。

目前,大马马赛地在全国范围有31家特定代理商,透过其广阔的代理网络,该公司已在今年上半年为6万1850部马赛地汽车进行维修和保养,按年成长17%。

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