SkyWorld以客为本　打造更极致的天空生活

2021年，是城市发展商世天集团（SkyWorld）取得丰硕成就和成果的一年，在首席执行长李志成和SkyWorld团队努力不懈要为购屋者打造理想住所的前提下，不仅在2021财政年达到逾10亿令吉的销售额，还荣获多个房地产奖项。

这包括在权威性的世界界别地产盛会2021年亚太地产大奖（Asia Pacific Property Awards）中获得两个奖项、在2021年星报产业奖中横扫7个奖项、在2021 The Edge房地产卓越奖中排名第18。此外，SkyWorld还在2021年最佳雇主奖中，第4次获得Kincentric认可。

以上都是SkyWorld在2021财政年所达到的重要里程碑，但SkyWorld没有因此感到自满，反之继续向前瞻望，不仅要打造更优质的住所，还要让购屋者有更完善的客户体验。

SkyWorld You & I品牌活动

SkyWorld永远把客户放在首位，因此推出以客为本的You & I品牌活动，目的是要提供最好的客户服务，甚至在客户还未正式购买SkyWorld的房屋单位前，也致力提供最好的服务体验。

这也是为何SkyWorld的交楼团队（HOVP-hand over vacant possession）；HOVP团队会为购屋者提供个人的优质客户服务，包括导览设施、停车场以及与带领购屋者到所购买的房屋单位，以及如何使用SkyWorld Connects应用程序检查清单和提交缺陷报告。

这是因为HOVP团队了解购屋过程的漫长和艰辛，所以要把移交钥匙的过程打造成一段美好的体验。至今，SkyWorld已经成功移交5个房屋发展项目，而HOVP团队更取得超过90%的优越客服好评。位于冼都东区的SkyMeridien Residences房屋发展项目虽在新冠肺炎疫情的影响下，也依然在这3月份里准时移交给购屋者。

另外，还有SkyWorld斥资100万令吉开发的SkyWorld Connects应用程式。它是一个创新和方便使用的应用程序，更是特别为SkyWorld的购屋者所设，是一个专属SkyWorld住户、公寓管理层及保安团队之间进行高效率的沟通平台。

当中还有一些特别功能，如预约移交钥匙时间、提交缺陷报告、预约使用设施、提前访客登记以及实用的联络电话等。

Solution+提供居家解决方案

Solution+是一个增设在SkyWorld Connects应用程序的创新功能，方便SkyWorld购屋者与居家用品和贸易商联系。

透过Solution+，SkyWorld购屋者能选择各种居家所需的服务，包括室内设计、家具、家电、电讯服务、搬运和租凭服务等，只需轻轻点击手机荧幕，就可享有更多节省和优惠配套。

Solution+还与多项知名品牌合作如Samsung、Electrolux、Panasonic 、Maju Home Concept和Buenos Kitchen等等。

Solution+更在SkyMeridien Residences & SkyAwani 3 Residences 房屋发展项目初试啼因，更在一个星期内达到280万令吉的交易额。

为确保能为购屋者设计出理想的居所，SkyWorld需要掌握市场需要和需求。因此，SkyWorld计划在未来推出一个共同创造平台，让民众能参与其中，以便在未来的房屋发展项目中更了解购屋者的需求和要求。

SkyWorld“永恒的最佳城市发展商”

SkyWorld愿景成为“永恒的最佳城市发展商”，并会继续关注在城市地区，为客户打造极致的“天空生活”（sky living）体验。 SkyWorld把目标替代成宗旨，因为SkyWorld要设定一个更清晰的方向：SkyWorld的出现就是要让生活变得更美好。

SkyWorld的品牌承诺“现在你可拥有高品质的居家和生活”，SkyWorld相信好的产品可以成为代代相传的财富资产。因此，SkyWorld坚持交出可以经得起时间考验的高品质产品。

SkyWorld拥有完整的商业策略，清晰的发展方向。未来亦会持续在城市地区内，寻找高价值的地段，即拥有卓越衔接性、便利设施和公共交通的发展地区。同时，会继续专注于发展高楼住宅，并探索更多商业项目，因SkyWorld相信可持续性的环境才能带来身心健康生活。

紧接下来，SkyWorld会推出4项新房屋发展项目，而且都是坐落在理想地点：文良港、斯迪亚旺沙、蕉赖和美拉花蒂花园，值得大家期待。

欲知详情，请游览www.skyworld.my。

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