詹芷晴的外型娇小,询及她创业路上的挑战,她说:“因为只有我一个人,所以有时难免会感到孤单。”不过因为目标坚定,所以没有后退的理由。

线上平台CrazyAnts(疯狂蚂蚁)是为了协助初创而生,除了提供有素质的自由业者,亦会不定时举办工作坊,邀请成功创业者分享创业故事,建立永续新创生态圈。

今年26岁的詹芷晴是CrazyAnts的创办人。“22岁那年,我原本计划创立一个属于自己的首饰品牌。”基于创业基金有限,无论是品牌标志还是网站设计都只能拜托自由业者。“自由业者的收费一般上比创意公司来得便宜许多。”她指,创意公司的配套动辄上千令吉,而自由业者的收费最低仅从50令吉起。虽然收费较低,但要找到作品出色的自由业者并不容易。她随即改变主意,转往建立媒合自由业者的平台出发。“因为我觉得有很多年轻商家会和我遇到同样的问题。”

自由业者不隶属于任何一家公司或机构,如果作品品质不达标、逾时交货,商家往往问责无门;同样的,自由业者也会担心遇上拖欠付款甚至被逃帐等风险。“平台扮演的角色犹如项目经理,负责为双方进行协调。”詹芷晴不忘透露,少于2000令吉的工作项目,平台也会预先向商家收款,直到工作完成后,再分发给创作者。

CrazyAnts平台目前拥有上百名自由业者,领域涵盖平面设计、文案撰写、网站设计、摄影师、视频师、会计师、主持人等等。“我们对于人才挑选非常严谨,重质不重量。”詹芷晴分享,平台不会轻易把人才收归麾下,除了对作品品质有要求,个人的自律和品行也是她非常看重的。“我认为自由业者的自律非常重要。”因为他们大部分有正职在身,若自律不足,便会经常以工作繁忙作为逾期交货的借口。

詹芷晴亦透露,目前市场对于平面设计师、网站设计师的需求量最高。“最高纪录是为自由业者带来6000令吉的单笔收入。”近年来,人们对于自由业者的接受度逐渐成长。“过往企业会觉得,花钱聘请全职员工比较划算。”她分析,平面设计师和文案撰写员的每月薪金至少3000令吉,两个人便是6000令吉,如果雇佣自由业者,每月或许花费3000令吉就能获得文字和图片设计的服务,费用可以节省超过一半。

平台目前开放让自由业者自行订价,每笔交易平台会收取20%的佣金。
平台目前开放让自由业者自行订价,每笔交易平台会收取20%的佣金。

徒手打拼更踏实

詹芷晴是资优生,毕业于心理学系。“我在大学时期,已经开始做网卖小生意。”她笑说,自己会走上创业之路也是逼于无奈。“妈妈对我的零用钱管得很严谨,大学每个月的零用钱只有300令吉。”离开马六甲、只身在吉隆坡求学的她每每零用钱不足,就会想尽办法赚钱。当时的她加入了学姐旗下的网卖团队,在网上售卖韩国产品、零食等等。

毕业后,她曾在一家机构的人事部就职。“待了将近2年,我选择离职创业。”她说,因为自己喜欢徒手赚钱的感觉。她认为,虽然上班族也是用汗水换取酬劳,但有时有感好像一个月没有做到什么成绩,月尾还是会有薪金。“但创业是一个没有付出就没有回报的工作,每分每毫都有血有泪。”詹芷晴自认是一个天不怕,地不怕的女生,只要她想做,就一定会去做,不会考虑太多。她认为,人生很短,没有太多时间让你考虑。

CrazyAnts平均每个月会举办3场不同主题的工作坊,协助企业成长和发展。图为手机摄影工作坊。
CrazyAnts平均每个月会举办3场不同主题的工作坊,协助企业成长和发展。图为手机摄影工作坊。

建立新创生态圈

CrazyAnts的终极目标是成为一个“帝国”(Empire),建立良性生态环境,培养更多新创企业。截至目前为止,平台除了为商家媒合有素质的自由业者,每个月也会举办3场不同主题的工作坊以及邀请成功创业者分享创业故事。“老实说,我们的步伐走得有点快,原本预计需要5年时间才能完成上述3个服务,但我们仅用了2年。”未来她更计划为“帝国”加入孵化器以及投资基金会,进一步协助初创获得投资者资金,同时推动企业发展。
 

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