浏览面子书,不时看见有朋友在抱怨医院或诊所很多人,光是排队候诊就得耗上不少时间。“我在网络上买食品杂物、也在网络上订戏票,但是为什么没办法在网络上预约看诊?”GetDoc联合创办人方翊权反问。一年前,他决定为医生和病人建立一条“桥梁”,想要看医生就直接利用智能手机预约,非常方便!
自爸爸患上大肠癌后,方翊权和家人每天都需要奔走医院。“对我们而言,最煎熬的就是寻找合适的医生。”每次听到谁谁谁介绍哪里有好的专科医生,他们都会不辞劳苦地送爸爸到该医院就诊,但无论到哪家医院,每次都得排很长的队伍。“爸爸已经生病了,还要他那么辛苦,我实在很心疼。”
当时方翊权就想,科技发达为大家提供了一个更舒适的生活环境,那病人呢?虽然没有科技背景,但在医疗界有多年销售经验的他,和许多医生、医院都有密切联系,所以他希望能借由这方面的知识,为病人们打造一个更方便的管道。
GetDoc是个预约平台,也是一个医生资料平台,同时是个医学百科全书。用户除了可以透过这平台寻找国内各种专科医生,让病人以最快、最方便的方式找到合适的医生,网站也会邀请医生们分享医学知识,让更多病人受益。
方翊权和联合创办人郑溧莹希望完善整个医疗大环境,预约只是第一步,他们计划和其他伙伴合作,为病人们带来更佳的就医体验。“即便生病不是一件快乐的事,但至少能让病人们更轻松地去面对。”
预计10月杪接受预约
方翊权说:“根据资料显示,我国仅有17%的医生在网络上存有资料,但现代人已习惯在做任何事之前先上网查资料,所以这情况是非常不理想的。”经过8个月的时间,目前GetDoc团队已收集了国内接近1万名医生的个资,虽然目前还未能接受预约,但他信心满满地表示:“相信在10月杪,病人们就可以透过这平台预约了。”当中包括政府医院吗?众所周知,政府医院的病人最多,等待的时间也是最长,但方翊权无奈表示:“目前暂时还没办法,但我们会尽量去说服。”
说服医生或院方使用这个系统是最大的挑战,方翊权说:“医生们没办法理解病人等待的苦,所以这还需要时间去说服。”医疗界有著林林总总的限制和局限,新型创业涉及这领域,很多时候都绑手绑脚似的,没办法发挥所长,曾经有几个类似的新型创业也因而失败收场。
难道不担心努力那么久,却换来失败吗?“怕啊!我比谁都来得害怕,但如果一直怕而不敢踏出第一步,那我永远就不会知道结果。”即便最后预约平台不成功,他也会依据市场的需求再进行转型,永远都不会放弃。
许愿完善医疗程序
GetDoc是方翊权建立的平台,而Hippo则是另一个由他衍生出来的智能医疗产品线。正如他之前所说,他不仅是要建立一个预约平台,更希望能够完善整个医疗界。
“Hippo产品包括温度计、血糖机及体重机,能够连接云端,让需要长期接受观察的病人自行测量,然后再传输到云端,让医生能远距离观察。”他举例,万一测量数字不健康,病人就可以直接透过GetDoc预约看医生。
虽然现在GetDoc和Hippo是两个独立操作的系统,但郑溧莹表示:“未来这两个系统都比较成熟了,我们会考虑把它们连接在一起。”但她强调,即便是不同的产品,但都会基于同一个系统发展,方便用户使用。