马航客机失联超过两星期。迈入第16天,各国投入的力度、配备、资源和精力,没有因为长时间搜救而被消耗。

一方有难,八方支援,十分感动。客机失联这么久,又缺乏具体且明确、能指引搜救方向的讯息,大家都很焦虑,内心非常纠结。

全机239人顺利起飞,却没准时降陆。227名乘客的家属很不安,12名机组人员的家庭很著急,马航心慌失措,政府则惊讶找对策。各方最期待的讯息无法即时传达,不满和愤怒情绪像决堤的水,不受控制地宣泄出来。

这场国际航空史上罕见事故,让大家重新认识许多东西,重新自我评估,重新检讨所有视为理所当然的事务。

政府的处理态度遭受国内外批评,外媒以放大镜检视代交长希山慕丁和其他高管所讲过的每一句话,逐一挑出隐藏在词句中的疑点,不断逼近,要求他们讲清楚说明白。

解答疑窦,汇报最新进展是负责任政府的指定动作。疑团不容易解开,也难以满足各方需求,特别是家属;正面进展也不是天天有。

可是讯息前后不一,问责不到位,排山倒海的批评声浪,外媒不留情面的质问,人民从这宗史无前例事件中,看见政府的应对能力。政府确实有很多不足之处,这与当局平时惯性回应课题的态度和做法有关。

外媒的评论,除了关注搜救与讯息的揭露之外,也开始聚焦大马的政治状况,以及结构弱点。

其中《纽约时报》欧大旭撰写的“马来西亚的自信随失联航班消逝”一文指出,民众对我国领导层的信心十分薄弱,很容易就让他们的挫败感升至沸点。

“国阵独立以来就一直掌权,既推动了经济增长,又实行了在教育、商业和政府领域向马来族给予极大优惠的争议性政策。国阵的主导地位引起了民众对腐败、任人唯亲、故步自封的指控,尤其是针对马航这样由政府所有的企业。”

“政府的支持面正在慢慢缩小,批评人士指出,推行变革的尝试常常受到阻挠。就在航班消失一天前,反对派领袖安华因肛交罪判处5年监禁。”

他指出,人民了解失联客机了解政府在失联客机面前的任务十分艰巨。然而在很多人看来,官方应对的迟缓、信息处理的混乱,都反映了大马的治理方式。

MH370客机失联是航空业灾难,政府回应危机的能力和态度成为讨论焦点。大马与澳洲的处理方式,已成为最显著的对比。

我紧贴客机最新讯息,关心机上239人性命,祈愿他们平安归来。同时,我也关注这事件对政府构成的冲击,它是一面镜子,照出丑陋的一面,相信很多人从中也看到了这些。

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