（槟城20日讯）扁担饭价格昂贵，消费者可以怎么做？槟贸消局主任纳瓦迪说，根据条例规定，业者必须在店内列明各种食物价格，同时收据也必须清楚列出每样食物的价格，若没有照办，消费者可向有关当局投诉。
纳瓦迪今日前往Sam's Groceria超级市场检查统制品价格后召开记者会指出，州内一家著名扁担饭连锁店被消费者投诉后，有关当局已展开行动，同时也就此事将业者提控上庭及发出罚单。
“这些连锁店售价昂贵已不是新鲜事，业者若遵守条例列明食物价格及提供附有食物价格的收据，有关当局是无法采取任何行动的。”
但是，他说，有些业者仅在店内列明食物价格，但收据上却没有清楚列明食物的价格，在这种情况下，消费者有权向该局投诉，最好是附上照片以示证明。
他表示，根据以往的经验，他们在收到投诉后，都会乔装成消费者前往展开调查，然后再进行详细的调查后才决定是否将对方提控上庭。
惟，该局收到类似的投诉其实并不多，不过他还是鼓励消费者应维护自身权利，一旦发现有问题，可向店家了解清楚或作出投诉。
一碟饭要RM34
他指出，消费者可通过电话、电邮及短讯方式进行投诉，联络号码是1-800-886-800、电邮e-aduan@kpdnkk.gov.my或输入KPDNKKADUAN<butiranaduan>至15888。
较早前，也有网民在网上上传了一张马来式杂菜饭的照片，即一盘白饭、两只虾、一条鱼及小菜。根据收据注明，鱼的售价为7令吉50仙、白饭1令吉60仙、虾每只12令吉及小菜1令吉60仙，这盘饭的价格总共是34令吉70仙。此帖文引起网民议论，有者指这餐饭的价钱已是一些家庭一整天的饭菜钱了。
另一方面，今年槟州圣诞节统制品共有13种，从本月19日至28日，业者须跟从有关当局所定下的批发价及 零售价出售商品。
他说，截至今日为止，该局共取缔108间商店，他们主要是违例没有摆放粉色价格标签，只有少数是超过统制品的价格。
他表示，一般在拟定统制品价格时，都会向批发商及业者了解后才拟定最后的价格。一旦消费者发现业者违例，他们也可向有关当局举报。
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