(吉隆坡11日讯 ) 为了欢迎中国游客的到来,吉隆坡国际机场(KLIA)及第二吉隆坡国际机场(KLIA2)将设立中文询问柜台,为中国游客解答问题。
这2个机场赶在9月设立中文柜台,也是为了确保不会错过中国的“十一黄金周”,预料到时,将会有大批中国游客涌入大马。
大马机场控股有限公司(MAHB)首席执行员拿督巴里山表示,将于9月份在KLIA及KLIA2设立中文询问柜台,为中国游客解答签证、酒店等问题。
他说,此举也是为了在2020年,达到800万中国游客来马的目标。
“我们已经同意大马旅游局的建议,设立中文询问柜台,方便为不谙马来语和英语的中国游客,解决他们问题。”
他指出,这些中国游客大多是初次到访我国,对我国的一切尚不熟悉,面对签证、酒店等问题的时候,就可以到中文柜台查询。
他在周五于吉隆坡国际机场出席一项会议后,接受记者围访时,如是说道。其他出席者计有大马旅游局主席拿督萧家伟以及大马机场控股有限公司主席丹斯里赛益安华贾玛鲁莱尔。
巴里山说,这个柜台将分别设立在KLIA及KLIA2的移民局柜台前方。
他指出,我国目前的中国游客人数已达到每年约340万人次,希望通过设立中文柜台,在2020年的时候吸引800万名中国游客前来我国。
他表示,选择在9月设立这个柜台是为了确保不会错过中国10月的“十一黄金周”。
“中国与大马向来关系密切,我们希望能够让中国公民抵达大马及离开大马时得到更顺畅的服务。”
他说,中文柜台的服务人员将由旅游局谙华语的大马人出任,不管是巫裔、华裔还是印裔,只要说得一口流利的华语即可。
该公司也将在机场内设置指示牌,方便这些游客找到中文柜台。
此外,萧家伟促请所有酒店业者尽速注册旅游税,因为旅游税在9月1日开跑。
“旅游税的注册从两天前就开始了,要记得,注册了消费税并不等同于注册了旅游税,请不要混淆。”
“酒店业者可以拨电到关税局注册旅游税,还有两周,我们就会开始实行旅游税。”