财政部副部长拿督蔡智勇指出，自从消费税落实后，很多商家提出遭到调查的问题，因为他们所报税务可能不正确，当内陆税收局做调查时，会被罚款300%所需缴还的税务，对中小型企业而言是很大负担。
他说，政府在财案修订中有宣布所谓的宽限期，即在这段期限内对商家的罚款可能会减少，无需被罚款300%或只需缴还所欠税务。所以，财政部肯定会对罚款进行讨论拟定出方案。这也需要内陆税收局设立出条例，让商家能善用宽限期，确保税务和账务无错误，避免再产生问题。
他指出，商家申请的消费税退税至今已达100亿令吉，被拒退税则为8亿令吉。申请退税遭拒主要原因是，商家申请不应获得的退税额。
蔡智勇在接受中文媒体联访时说，当消费税落实时预测注册商家有24万，现在已超过40万。
对于财政部如何改善税务处理，蔡智勇说，现有问题是投诉、询问无门；官员对同一问题有不同回答，所以未来将提升处理退税效率、改善部门沟通不良、快速将讯息传达至商家。
财政部也在处理捐赠予学校款项的税务减免。蔡智勇说，很多人误以为政府没有准许捐款学校可扣税，但2015年内陆税收局批准的有关扣税金额总数为6900万令吉。
蔡智勇也说，政府会继续发放一个大马援助金，首批援助金于1月28日发放520万，另外的180万会在2月陆续分发。
