日前拜读郑秉吉兄在《东方日报》“疫情风暴”文章时,颇有感触。我认为,我们应效仿他们的“居安思危”和在“紧急危机”行动计划。
这位我尊敬的阳光企业家,经营理念与远见以及他们的海星基金会。一直是我们学习的榜样。
记得马来西亚行动管制那几天,秉吉兄在面子书问:“春发兄,你认为行动管制14天,18/3到31/3,到此为止…?”
“应该至少要28天吧!”我有感而说,因为我们中国公司两个月前己有经历了。
我公司中国张董与黄总坚定的分享报告:这次疫情“黑天鹅”突然降临,我们提前通过一些积极阳光措施,把影响降到最低:
1)在春节期间,通过微信群,了解公司同事和顾客的具体实际情况,不间断问候。
2)原定计划是2月3日(年初十)正式开工,后来收到中国国家复工政策后,延迟到2月10日(正月十七)复工。我们在这段期间通过在线会议,商讨如何帮忙顾客度过疫情难关,并制定消毒杀菌产品赠送给车主,一起抗疫。同时,在内部按顺德区委积极审请复工政策,进行公司内部消毒和清洁,并准备口罩等抗疫物资。马来西亚总公司通过快递紧急送出3000个口罩,支持中国同事和伙伴。
3)由于跨省流通暂时受到限制,那段期间大家都是通过微信、腾讯会议相互沟通,包括与马来西亚总部开会。我们通过APP为顾客提供网上培训,这格新方法提升了我们的效率,可以在同一个时间,给多个城市的顾客提供及时服务。
恢复上班之际,业务总监马不停蹄和顾客联系,内部积极创新与供应链紧密配合,推广汽车空调及汽车室内消毒产品项目。因为疫情突然扩散,导致市场上一时之间杀菌项目短缺,我们很幸运的拿下好几家大客户订单。
4)元生企业的经营理念是“以人为本”。疫情期间,制作视频问候我们武汉的战略伙伴,叮咛优先照顾好家人健康,坚定不外出。公司坚持做到了不裁员、工资正常发放,让我们的同事倍感温暖。元生人与伙伴非常感谢元生大家庭:马来西亚总部。
日前,政府也公告:行动管制再延长14天到4月14日。那么,是否会再延长到4月30日?当然要看疫情控制的状况而定,我想,最有可能是局部放开。
疫情肆虐期间,我国中小企业将面临颇多灾难。这时期接到无数电话,有的问候、有的询问、有的忧郁、很多都很无奈,特别是中小企业的高管和老板。
我们和大部分企业一样,首先确保现金流,未来3个月、6个月,甚至到年底,不会断掉。
疫情期间,为了维持密切的联系和沟通,同时鼓励元生人善用时间加紧学习,元生首先培训全体同仁掌握线上视频会议的技术。
马来西亚元生总部维持每周线上高层会议和业务主管会议,互通阳光信息。除了每个星期一的晨会照常线上进行,另外周三和周五是读书分享会,全员参加,编订主持和分享人选后,正式启动。3月30日星期一,有史以来第一次举行线上晨会,全部到齐,照常分享。晨会结束前照旧高唱元生之歌:《元生人》。
是的,这一次疫情来势凶凶,可能会导致许多体制比较弱的企业倒闭,加速整个市场商业模式的转型或升级。我们力争在这一次的危机及灾难中,转化变成良机。
中国疫情比马来西亚提早爆发两个月,中国曾经发生过的事,走过的路,可以作为我国的借鉴。我坚信:疫情风暴中有阳光;所谓“临危创机运、创新必有成”,这是对我们所有企业人的考验,也是机遇。渡过这场风暴,必能重见阳光。