随著网络科技越来越发达,各种消息的传播早已打破时间和空间限制,而人与人之间的链接也透过网络获得更大的突破,跨越时空的志同道合早已不是什么问题。在这个发展趋势下,也造成感受和想法超越事实的情况,导致今天社会上有各种貌似事实,却是各种偏见、想法的消息在流窜,也令整个社会不同族群、阶级之间的矛盾更加激化。
在人类历史长河中,资讯从来都是被特定少部分人掌控,平民百姓只是一个资讯的接受方,什么平衡报道、公正客观都是权力掌握者说了算,只有极少机会打破这个局面,而如果能打破也往往成为重大历史事件。
这种情况一直到1980年代电脑资讯科技进入人类的生活后而有了扭转,尤其是1990年代互联网快速发展后有了更大的转变,人们不再只是单纯的资讯接受者,同时也是生产者,这导致每个人的想法都有可能影响别人,也因此从事实的追求逐渐转变成追求自己想法的对错。
放下立场互相沟通
就这次新冠肺炎疫情引发的各种争议来看,就不难了解今天我们的问题,不管是新冠肺炎起源地,还是国内罗兴亚人的课题,不少人在阅读各种媒体、网络文章之前,其实都已经从自己的生命经验和个人喜好中建立一套属于自己的世界观,并且只会从是否符合自己世界观的角度来看事情,只有那些能够满足自己心中那把尺的叙事才是中立客观的事实,否则就是胡言乱语。
透过网络的串联,大家都可以从网络社群找到与自己想法相近的志同道合,也就是所谓的同温层,并在当中互相致支持与“取暖”,各种偏见、极端的言论从此产生。而这类互相认同与支持的社群随著时间越来越壮大,也会主动地“出击”,根据自己的偏见与想法去攻击与自身心中那把尺不同的观点,试图证明自己相信的才是正确、事实,社会的撕裂从这里开始。
互动、听取不同意见,才能够打破感受大于事实的困境,所以要打破这个局面,自己就必须要谦卑,放下自己的感受,随时质疑自己看到的、听到的、经历的是不是就是事情的所有层面。
唯有做到这个部分,才能够做到真正的沟通,以及抚平差异与偏见。所以作为一个老师,这是我最常提醒自己的部分,如果自己都没有办法做到能够放下自己心中先入为主的立场,我将会造成很多学生走向极端与偏见,只会造成更多矛盾与问题。