一般来说,公仆的态度有二:要么,高高在上,大权在手,颐指气使,甚至肆无忌惮;想说什么,就说什么,想做什么,就做什么。要么,得过且过,磨蹭拖沓,敷衍塞责,做一日和尚,敲一日钟。
眼前案例,有县土地局出动神手,将丹绒士拔情人桥旁的两间华人海鲜餐馆铲除,夷为平地之事。此事或是出自刁民习气,程序上也许亦该如此,但是,业者之激烈反对,藏在我心也就算了;可是,百姓跪在地上叩求官员宽限,何以无动于衷?
过犹不及的另一面呢,自然是工作态度懒散冰冷。柔州卫生、环境、教育与新闻委员会主席阿育拉末闻之见之,忍不住高调斥责,这些干领朝廷俸禄的公务员好逸恶劳,偏想坐享其成:
“窠臼一处,长数十载,心生厌倦,迟到早退,累及工作效率。清早8时公务员应该上班,有的迟至9时才到;另一些上午不见人影,下午出现;或者上午来了,下午没有打卡;一些甚至全月上班七、八天。”
最后,及至州政府动手采取纪律行动对付,《东方日报》报道阿育透露:这些公务员非但屡劝不听,反倒振振有词地怪罪县主席及部门的领导行差失错,不听取基层的心声,不曾检讨本身的过错云云。
由此可见,行政之体系,舛误和罅漏之处,确实很多。遵奉标准作业之名,一切变得理直气壮。反正通令一下,错不在我。何况,上梁所行,也是这般;下面处处效而仿之,也是理所当然。
但是,顾虑大选的票仓,大家自然投鼠忌器。做事的效率和政权的轻重,两者相衡,最终应该怎么取舍,那还用说?经年累月,大官要么偏激,小官要么懒散,也就尽在不言中。