听人说话也像是鉴赏艺术，需要有能力。有些话很平面，一听就懂。有些话很深奥，听了一辈子也不懂。有些话深入浅出，道理虽然深奥，但是听完了，果然是听君一席话，胜读万卷书。有些话像话又不像话，让人听了似懂又不懂，摸不著边际。有些话说了等于没说，有些话不说却可以意会。有些话错了，还是听得懂，有些话即使对了，还是听不懂。因此，要听得懂别人说话，是一门学问。
有些人只爱听好话，也只懂得听好话，这样的人真好办，不就是整天跟他们说好话，绝对错不了。但是，他们不知道，或许自欺欺人假装不知道，好话未必是真话。他们不能忍受真话，因为真话常常是坏话；这里所说的坏话不是叫人做坏事的坏话，这里指的是人家听了感觉逆耳又刺耳的话。
只懂得听好话的人，往往分不清朋友与敌人，或者好人与坏人。他们以二分法来分辨朋友与敌人，还有好人与坏人。他们的二分法就是，讲好话的就是朋友跟好人，讲坏话的就是敌人跟坏人。其实很多时候，朋友也会讲坏话，敌人也会讲好话；就如好人也会讲坏话，坏人也会讲好话，都是一样的道理。人性很多时候都不是那么黑白分明，灰色地带大得很。
不要因为是朋友的话，就全单照收，万一他们的话不是真话、或者是坏话，那您就可能会遭殃；也不要因为是敌人的话，就全盘否定，万一他们的话是真话，不是坏话，那您就平白失去看清楚真相的机会，对实际情势严重误判。不过，我也不是叫您太相信敌人的话，很多时候敌人的确是玩兵不厌诈的把戏，让您思路混淆不清；重点是，您自己要有听人说话的能力。
不要因为敌人说您是吕布、张飞、吴三桂之类的负面形容，您就失去方寸，因为那本来就是激将法。您要冷静看看敌人肚里有多少墨水骂您吕布、张飞、吴三桂，如果敌人本身连“八字没一撇”都能厚著脸皮说成“八字没一划”，您就可以不屑一顾，至多是来个四两拨千斤，千万不要千斤砸四两，手牵手跟著一起丢脸，非常划不来。
当然，说来容易做来难，这种简单道理谁不懂，偏偏就是说懂做不懂。听人说话就是一种评鉴能力，跟评鉴艺术品一样，不会因为官职大了、位子高了、权力涨了、年级大了、资历深了，就自动跟著增长，那是要学习的，很多时候还要付出很多代价的。无论如何，重点还是，您一定要有听人说话的能力。
