八打灵美门残障关怀中心执行主任潘银珠年轻友善、乐观开朗，让人不禁疑惑她在正值人生巅峰的16岁时，经历脊椎神经被瘀血压伤，而导致终生必须依赖轮椅来行动的每一步走来，自己是怎么经历与看待的？
潘银珠的笑容是如此地自然开朗，甚至让生活自在却仍不知足的人感到惭愧。虽然很难不抱著同情及惋惜的心情去看待这个故事，她却认为自己在意外后从无到有，再次感到自己“有用”、有成就…她看见不一样的生命，甚至深刻感受到母亲无私的爱，并且找到信仰，她笑著肯定自己的生命的确更精彩。
“今天可以笑著谈论曾经走过的那段路，我觉得主要原因是信仰的支持。”她说，自己曾对于宗教非常不屑，在残障后一度尝试自杀，甚至加入美门后也没有太多好感。“直到我即将被派代表到国外比赛轮椅乒乓，在训练营差点被非礼一事之后，我陷入对黑暗及未知的严重恐惧之中，曾经必须依赖安眠药才能入睡。”
延误送医 错过治疗期
潘银珠在16岁的事故之前，可说是个品学兼优的学生，更是一名跆拳道好手！但她也承认，或许当时人生太过一帆风顺，根本不懂挫折为何物。在那个探索人生道路的16岁生命中，于是开始想著上天应该给予自己一些苦难，让自己能够有所突破及成长。
“磨炼的方法有很多种，但我真的没想到这个试炼这么巨大，瞬间就把我跆拳道生涯引以为傲的双脚夺走了。”她笑说，有些事情发生，总有它的原因；这些事情是没办法去讨价还价的。她靠著家人及朋友不断地鼓励，从低潮中慢慢恢复。
她犹记得人生剧变开始的那天，父母亲对于她哭诉的疼痛无动于衷，认为只是一般受伤，晚上睡醒就没事了。结果隔天送到医院，又几经无法查证病因而再再转院拖延之下，最后诊断是脊椎瘀血压坏神经导致瘫痪，已经错过了黄金救援时段。潘银珠双脚就这么永远瘫痪，失去知觉。
无法自理导致她不得不停学在家，而对于自己从有到无，她痛恨父母亲在她最需要帮助的时候不理她，让她失去了一切。
障碍空间让自卑蔓延
“父母亲的教育方式一直都相当严格，兄弟姐妹之间其实也不是很亲近，大家都有自己的生活。尤其我喜欢跟朋友相处，所以妈妈经常说我把家里当旅馆，来来去去。”她说以前家里的管教方式自然就是打骂居多，无论是对父母或是手足间，根本不可能去进行太多的交谈。事件发生的时候，弟弟妹妹都还在念小学，母亲花了很多时间在照顾身为大姐的潘银珠，弟弟妹妹不得不赶快学会独立。
“我怨恨这是父母亲害我的，更怨恨没有人能够承担我的伤痛、体会，尤其我房间门口有一个小阶梯，每次出门都必须等人帮我一把才能把轮椅越过去。”她惨笑说，那个小小的一阶，对她而言简直就跟喜马拉雅山一样巨大的障碍。看到弟弟妹妹活动自如，自己却只能躲在房间内，甚至连上厕所都非常困难，她感到非常难过。潘银珠强调，没有无障碍空间，绝对会让残障朋友变得更自卑、更绝望，觉得自己无能。
她乱丢东西、对母亲破口大骂，但也只有母亲，始终对她不离不弃。“曾经有长辈要母亲暂时离开我，他们觉得母亲一直保护我，使我没办法成长。”但母亲不曾离开她，也因为这样，从此之后对母亲不再有抱怨之心，反而更珍惜这份感情，接纳父母的不完美。
“要走出困境除了信仰就是家人，那时还没有接触信仰，母亲就是我生命中的支柱。”她感慨说，自己是个很爱念书的人，停学一年之后校方鼓励复学，而在学校缺乏无障碍空间的情况下，母亲唯有每天在休息时段，带著她借用副校长的宿舍厕所，解决需要。
另外，为了协助女儿的不便，原本拥有驾照却几乎忘了怎么开车的母亲，几乎每天都开车载送她。“从我们家适耕庄开车到吉隆坡做复诊，也大多数是母亲载送。要知道，医院的复诊往往就得耗费一整天，回程可说是非常疲累，甚至有两次，她已经开车开到睡著了，我被吓醒了才赶快叫醒她，差点撞车。”她感慨说，现在若要母亲再开车来吉隆坡？她绝对不肯的，那些时候让她能这么勇敢的，就是母爱的伟大。
牛脾气征服乒乓
潘银珠认为，接触美门是自己人生的转捩点，它不仅让她有机会接受信仰，更让她接触到世界，人生视野看得更广，尤其是19岁那年被选为乒乓选手代表国家比赛。
遭遇残障之前的潘银珠完全不会打乒乓，而身为一个跆拳道高手，自然是双脚比较有力，双手的力道较弱。“16岁之前我最爱的就是跆拳道，最大的遗憾就是没有取得黑带的成就。虽然失去了最爱，但没有关系，妹妹后来成功拿到黑带的资格，让我相当宽慰，不再因遗憾而纠结。”她笑说，人生中就是充满了遗憾，有了缺陷，才能显得人生的完美！
“19岁时，我以乒乓代表身份被派到国外比赛，开了眼界。”她认为这其中更重要的是，当自己接触了世界、接触的人多了、视野开拓了，才发现曾经的自己如此渺小，不需要去钻牛角尖。
“或许是因为有著运动员的天分，以及那股运动员的牛脾气吧！我于是被教练选上了。我接不到任何一颗球的那种不甘心，除了给我很大的挫折之外，也带来愤怒及力量，想要去征服这项运动。”当时她拼了命地练习，直到顺利接到了球，那种兴奋与满足感，对她来说非常值得。
从信仰中学会爱人
性格的转变，是潘银珠在接触美门之后才开始，“要知道，16岁的年轻人肯定都是以自己为中心思考，对于其他人，根本不可能想去爱、去帮助。”她笑说，其实不只是身边的朋友都无法相信自己的转变之外，许多长辈及亲戚都觉得加入美门是一件很好的事情。
“美门与信仰，不只是教会了我重新去热爱自己的生命，更重要的是我有机会去帮助更多的残障朋友，用我的生命去鼓励大家的生命。”潘银珠强调，就像每个人都会要工作一样，证明自己还是有用、有贡献的，而让残障朋友意识到自己仍然有用，对他们来说是个很大的帮助。“在帮助别人的同时，其实我们都在拉自己一把。这种可以帮助到别人的喜悦及满足感，不是金钱可以买到的。”
她从小在传统的家庭中长大，父亲不善于对儿女表达心中的爱，可是父亲却很努力的工作，让家庭温饱，甚至帮她付手术费、学费和生活费等等。潘银珠很感恩父亲的养育之恩。
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走过不少国家的潘银珠，对于马来西亚的无障碍空间，相当失望。虽然马来西亚对于无障碍空间有一定的作业标准，但许多建筑物或公共空间都并未达标，让残障朋友在生活中不断地面对更多的障碍、更多的危险。
更甚的是，马来西亚的环境在某长度上仍然对残障朋友不友善，不仅仅是歧视、传递错误的教育讯息给孩子也歧视残障人士之外，甚至有些教育场所，学生以欺负残障朋友为乐。
“学校是个教育场所，如果在这个环节不做好，甚至拒绝让残障朋友就学，那么他们要怎么去跟社会接轨？”
另外，潘银珠也强调，面对残障的孩子，父母亲很多时候不知所措、无法拿捏，很多时候会过度溺爱、过度保护，而让孩子没办法学习独立。她笑说，父亲其实认为女生学历不必太高，反而是母亲非常注重教育，才成就了今日的她。
她呼吁，天下父母都要信任自己的孩子，相信他们是绝对有能力的。父母亲应该清楚地认知到，如果不栽培孩子具备面对社会的工作能力，那么自己离开之后，孩子该怎么办？
在给予鼓励、支持以及避免过度保护两方面的平衡，是非常重要的。潘银珠更希望能够藉著更多的讯息让有残障朋友的家庭，可以接触到美门，以帮助更多的人，成就更多的希望。
