全球人工智能的开发脚步不断突破,尤其近几年科技产业大跃进,更大大拓展了人工智能的无限可能。人们认同人工智可以带来便利之外,某程度上也会恐惧它所带来的负面影响。接受与拒绝、竞争或突破,成为人与科技时代磨合的重要思维。
近20年来,科技大幅度超越了人类所预料的发展脚步,比起人工智能,许多需要高度智力的游戏,人脑已经节节败退。1997年IBM开发的“深蓝电脑”打败了世界西洋棋冠军卡斯帕洛夫;法国学者开发的CrazyStone在2013年与石田芳夫的对弈时,让五连霸本因坊的围棋高手居然输给了毫无名头的电脑程式。
下棋、从长期观察预测一个人的偏好,或者是海量资料的资料分析处理能力,电脑的智慧早已超过人的智力,但是在DARPA每年举办的机器人挑战(DARPARoboticsChallenges)里,有些机器人还在练习走路、爬楼梯。即使机器人仍在蹒跚学步,许多不必模仿人类动作的机器已经在为人类山上下海,甚至在生产线取代人类的工作,既是解决问题,也产生问题。
人类对于机器人自有一种天生的恐惧。虽然机器人是人类最具威胁力的竞争者,但除了智力之外,它确实拥有许多脆弱人类缺乏的优点,尤其是人性化的任劳任怨、疲倦、营运、吃喝拉睡;它又没有欲望的种种职业要求如加薪、升迁甚至罢工。但是以机器人的金属躯体跟人类起了冲突,要对付人的血肉之躯,后者毫无胜算的可能,这是一种先天的不对称。
机器人三定律
也许出自这种内心深层的恐惧,美国科幻作家阿西莫夫(IsaacAsimov)在他的科幻小说里曾经制定了有名的机器人三定律。
第一定律,机器人不得伤害人,或任人受到伤害而无所作为。
第二定律,机器人应服从人的一切命令,但命令与第一定律相抵触时例外。
第三定律,机器人必须保护自己的存在,但不得与第一、第二定律相抵触。
这定律虽然在表现上理想诠释了机器人的功能性与生存价值,但依人类打破定律的可能性以及人心贪念私欲的情绪,带来了太多的不安因素。
加强软实力,不被时代淘汰
从另一个角度来说,机器人不是人类的竞争对手,而是工具。在人工智能持续进步的过程中,人机合作是必然趋势,尽管下棋时人脑已不如电脑,但是新的研究显示,人脑加上二流的电脑,仍然能够打败第一流的人工智能。因此有人认为将来的职场会出现中层工作,结合人脑的精彩创意和电脑的细腻分析,创造出许多全新的工作机会。
然而,人机合作也容易被利用来侵犯另一个人的利益,像是收到垃圾电邮、短讯,都是某人指挥机器的结果。家里不断收到行销电话,也全是电脑自动拨号,打电话的人的时间成本为零,接电话的人分分秒秒都在消耗自己的时间。人机合作就像双面刃,当一方获利,总有另一方受害。
针对目前人工智慧发展的可能性再一步大迈进,各界都绷紧了神经。
创新工场创办人李开复对此表示,机器在逻辑分析推算方面,能力已远超人类,但依然是人类操控的工具。基于深度学习的人工智慧能够解决许多问题,如自动交易、诊断、精确搜寻等,具备巨大的商业潜能。未来10年,大部分工作将由机器代劳,任何带有“助理”、“代理”、“经纪”等字眼的职位都有可能被取代。机器人不需要工资、也不需要休息,这些都是优势。
机器人能够产生巨大的商业价值,人类获取财富所付出的成本将大大降低,那么人类还会追求更高的目标吗?一旦机器供养人类,是不是会让人丧失斗志?他认为人类应该更重视启发式教育,激发孩子的兴趣和效率,同时重视人文领域的学习和研究,文化、艺术、创新设计与沟通表达,才是人类所长。
时代与科技互相迎合同进步,人类的思维及既定的制度也必须不断迈进,才能为下一代迎接更理想的未来赶上脚步。