创业是一条漫长又充满挑战的道路，一路上总有许多小挑战会让人萌起放弃的念头。主要取材于法国的马来西亚护肤及化妆品牌“Mon Cheri”在创业期间，就花了4年的筹备时间。
“Mon Cheri”成功在2年前把品牌带至国外，未来除了将陆续进驻其他国家外，也会积极开拓更多样化的新产品。
创办人黄韵凤接受《东方日报》访问时表示，外国的市场和需求都与马来西亚不一样，外国人较为容易接受马来西亚的产品，然而马来西亚人则已经习惯使用外国产品，但有些本地品牌才能推出最适合本地人皮肤的产品。
传授正确护肤方法
“‘Mon Cheri’一开始推出的主要是护肤产品。护肤最基本及重要的三大步骤分别是洗面乳、爽肤水和保湿乳霜，但我们发现很多人都跳过一些步骤。”
她说，其实皮肤问题没有那么复杂，“Mon Cheri”除了销售产品外，也希望传授顾客正确的护肤方法，只要了解自身的问题，如油性、毛孔大和暗疮都可以解决。
“‘Mon Cheri’创立至今，已经在大马留下口碑，也冲出国门。这一切都是经过很多大大小小的困难，才累积的成果。”
“尤其是护肤品行业，不但要说服顾客使用本地产品，产品的效果需要至少一个月才能看到，因此我们花了很长的时间，不断研究和尝试，才推出4种适合各种皮肤，如油性、普通、干性及敏感，以及老化和晒伤的产品。”
产品多样化 保持新鲜感
“Mon Cheri”推出护肤品外，也推出一系列化妆品，深受顾客喜爱也获得多个奖项，今年7月将推出胶原蛋白饮料，为顾客提供多样化的产品。
“护肤除了强调外在，内在也不可忽略，因此公司也花费长时间研发胶原蛋白饮料，确保顾客的内在调理。”
“公司强调产品品质，也强调产品的多样化，我们希望‘Mon Cheri’可不断带出新鲜感给顾客，让顾客期待公司的新产品。”
此外，黄韵凤也鼓励年轻创业者，勿轻言放弃。每一个创业的路程会遇到许多大大小小的挑战，即使再小的一个挑战，只要能够克服，都是一个成长。
“在创业时，我会做最坏的打算，确保自己准备应付最糟糕的事情。除了经营及提高销售外，我也会做好风险管理，也不会忽略任何一个小细节。”
“在面对挑战时，更重要的是保持冷静思维，才可以想出最佳解决方法。”
从网络走入实体店
黄韵凤说，美容产品竞争也很大，对于新创立的品牌有更大的挑战，再成功说服顾客尝试后，还需等待上一个月才能见效，因此在创业初期，公司也花费大笔款项在广告方面。
“公司原本以网络经营方式，一年后我们觉得必须开设实体店，但找遍了槟城和吉隆坡都没有商场愿意让我们进驻，最后终于在槟城Gurney Plaza百盛设立第一个专柜。”
“创业首2年所遇到的种种困难，真的让我想放弃，但我做不到，因为还有一直跟著我的团队及一些顾客给予好的评价，才让‘Mon Cheri’继续在国内外打响名堂。”
她表示，目前在布城IOI City购物中心、万达镇购物广场和MyTown购物中心百盛都可看到公司专柜，今年公司也计划开拓菲律宾的市场。
【Mon Cheri】
创立年份：2014年
创办人：黄韵凤
主要产品：护肤品、化妆品
业务版图：马来西亚、香港、台湾、印尼、柬埔寨
面子书专页：Mon Cheri Essentials
官网：www.moncheriessentials.com/
