转型找出路,是线下实体企业的“新常态”,也是“心常态”。
在银行业服务将近11年的网红理财专家蔡砾葳,同样,从原本的实体课程,也在疫情趋势下,将课程搬上网络,为民众解答疑问。
蔡砾葳打趣说,感谢行动管制令,首先第一件事就是发现自己的住家环境非常重要。平时在线下开课,为民众解答投资与房产的疑难杂症的他,在行动管制令时与团队表示,必须做一些不一样的事情。
下苦工了解时下趋势
他表示,在3月24号晚上,政府刚刚推出延迟偿还款的计划,他就告诉团队要针对有关课题做直播。
“那是很多人想了解的东西,累积到现在观看人数超过50万,很受欢迎。”
蔡砾葳指出,自此以后,他也开始制作理财与融资以及有关政府援助的视频。不过,他强调,直播和视频的区别,在于视频录制完毕后,可进行剪接,直播则不一样。
“直播就是一次过。我认为,直播和观众交流非常重要。在行动管制令前,粉丝流动量是8万人,现在是超过11万人。”
他说,进行直播后,整个主页流量活跃起来,获得民众的留言和点赞。
惟他也指出,网红之前可能给人一种不专业的印象。不过,经过蔡砾葳的了解,其实网红需要许多下苦功,了解和抓著时下的趋势和内容。蔡砾葳就自己本身而言,也需要日以继夜了解政府的计划,再将内容解释给观众。
“要做网红并不容易,要抓住时下的趋势。”
他表示,市场上,转型抢攻网络市场的企业与个人形象有很多,在琳琅满目选择下要脱颖而出,避免不了需要下放一些投资。
蔡砾葳说在这几个月,他将自己公司的课程,从线下移到线上,也在硬体和软体设备做了投资。他透露,公司办公室的一个角落,就如一个迷你的直播室,设立了两部电视机与相机镜头、电脑、还包括绿景。
他也直言,当市场明朗后,其实线上与线下都要双管齐下经营方式,一起做。
蔡砾葳也指出,如果继续做直播并有内容,粉丝就会继续追看,反而因为疫情来袭,网络的步伐提前加快好几年。
如今,蔡砾葳的直播也列入大马纪录大全,在线观看直播的观众曾经达到3万1700人。
直播无法取代 实体课程内容更扎实
网络趋势崛起,群众或许会选择上网观看免费的教导与课程,对实体课程的兴趣或会减少,甚至不愿付费。
蔡砾葳则说,直播无法取代课程。他举办的课程耗时大约2至3天,想要谈深入的法则,或内容更加扎实扎根,就要来上课,而方向与概念则可以在直播视频中分享。
他也说,以前举办线下课程的花费,会比线上更高,费用包括租借场地和经常旅游。
“现在网上3个小时的课程,可以有上千人来参加,线下租场地,要上千人参加有困难,也是一个挑战。”
此外,蔡砾葳坦言,自己本身并不是网红,也还在向网红学习如何经营。
“现在的市场,其实还有很多老板的思维改变不了,很多生意接受不了。”
惟蔡砾葳则直言,若不转型使用网络平台,就很容易被淘汰,许多传统的店面与商业如果没有做线上,就会看到倒闭裁员的情况。
他举例,传统实体店的投资和经营可能需要耗费5万至10万令吉,但是转型成为网络商店,在线上经营网站与产品销售。可能只需要一万令吉就可以开始。
“例如我在网上看到,一个卖冰拉茶 (Teh Ice Avengers),什么都有。”
有内容就能突围而出
对于一般群众看到的网红,似乎都善于在镜头面前表达自己的想法,或针对某个课题进行深入的研究与讲解。
针对以上的情况,蔡砾葳则认为转型到网络,并不一定要善于在镜头面前表达自己,即使不善言辞,只要有内容,或手艺的内容,就放胆去做。
“只要你有内容,你肯定能突出。我在每个星期三晚上都做特别节目《Talk To Gary》,观众可以现场打电话来,我就在现场帮观众解决投资的问题。
做好功课 选择合适理财课程
社交媒体如今充斥许多线上理财与投资课程,作为消费者,选择合适的课程非常重要。
蔡砾葳指出,市场上有许多人都召开相关的课程,民众也要做好功课找资料,了解开课程的指导老师是否拥有相关经验。
“网络世界更加容易的到讯息。如果去线下,只能看几个小时。现在都在线上,大家更能够检查老师主页,才做决定。”
为了挽救和刺激的低迷市场,国盟政府推出一连串的经济救市计划鼓励人民消费,甚至援助中小型企业渡过经济风暴。
蔡砾葳说,不止是房产,各行各业都受到冲击。如今,正在偿还房贷的人士可以免还房贷一段时期,惟他坦言,房价在今年不会有下跌的情况。
他补充,高拍卖的情况也要等到明年才会出现,即时10月开始偿还房贷,银行也需要时间处理拍卖。
蔡砾葳认为,经济风暴来临的时候能跑多远,并非取决于手上现在有多少钱,而是借贷能力,哪怕是做生意或投资,如果能借到钱,也要看本身能够借多少。
他也提及,大马的人口结构较年轻,超过60%都是30岁以下人口,他们对于房子的需求也非常高。
“大马是年轻国,日本与新加坡对于房产的需求减低许多。现在政府推出许多措施,协助房地产市场,注入资金帮助市场。
惟蔡砾葳也提及,选择对的产业与进行物业管理也很重要,现在也是投资房产的好的机会。
蔡砾葳也借此提醒民众,房产是一项大型投资,在采取行动前必须做更多的功课和知识。
蔡砾葳也预测,透过政府的援助房地产计划,这个市场尤其在明年将迎来春天。
政府为了刺激房产市场,首相丹斯里慕尤丁宣布凡购买30万至250万令吉房屋,贷款合约以及转让产业拥有权文件,可豁免印花税。
印花税的豁免,适用于从今年6月1日至2021年5月31日签署的房屋买卖协议,并获发展商给予至少10%折扣的条款约束。
与此同时,在今年6月1日,至2021年12月31日期间,大马公民的个人出售房屋可豁免产业盈利税。
开讲嘉宾:网红理财专家蔡砾葳
电台主持人:谢劲程、丘淑霖