(蒲种10日讯)在隆雪拥有3间分行的Signature Fitness健身中心,其中2间今早竟然在毫无预警下暂停营业!估计有超过300名会员受到影响,当中有会员才刚更换新会卡,估计每人损失数百至1000令吉。
该健身中心分行分别坐落在蒲种公主城、巴生武吉丁宜及蕉赖壹广场(1 Shamelin),但基于壹广场的分行早前已专卖给第三方,由另一名业者经营,所以没有受影响。
本报今早接获读者投诉,指该健身中心所有分行于今早倒闭,但会员们事前并无接获通知,白白损失了整年的会员费!记者今日走访3间健身中心,发现只有蒲种和巴生的分行关闭,壹广场分行仍照常运作。
经了解,蒲种和巴生的分行,由同一个业者经营,记者尝试联络名为凯文(译音)的业者,但到截稿为止,对方电话仍无法接通。
一次缴付1年会费
从今早8时开始,有会员们陆续到健身中心,打算做了运动才去上班,不料门前却张贴了暂停营业的告示,令会员们感到错愕。
会员贺俊明(45岁)表示,他在去年9月成为会员,会籍限期直到今年8月,一年会费大约1000令吉,健身中心采取一次性收费制度,所以要成为会员,需一次缴付1年的会费。
他说,Signature Fitness健身中心的前身,是Gorgeous Fitness连锁健身中心,在2015年同样在毫无预警下关闭,之后业者才将健身中心卖掉,成了现在的Signature Fitness。
“今早打算到健身中心做运动后,才到公司上班,不料到了门口发现大门深锁,只能吃闭门羹。”
“我打算到警局报案,再尝试联络业者以索取赔偿。”
萧女士(31岁)表示,她的丈夫于前年起加入成为会员,当时还是Gorgeous健身中心,到了去年才转到Signature健身中心,距离会籍期限还有4个月。她说,丈夫今早看到面子书才发现健身中心倒闭,所以才托她前来确认。
会员陈俊洪(28岁)说,在2015年与女友一同加入Gorgeous Fitness的会员,当年是买一送一配套,2人合共会费是1200令吉(一年),会籍期限到今年3月。Gorgeous倒闭后,他和女友的会籍能转到Signature继续生效。
事前无异样 会员叹白缴年费
位于巴生武吉丁宜的Signature Fitness健身中心,每天从清晨6时营业至晚上10时半,今早8时许,大楼外聚集多名不得而入的会员,健身院重门深锁,健身院管理部门仅在玻璃门外贴上一则“紧急关闭”的通告,令会员们非常错愕。
根据会员阐述,健身中心昨天仍是如常运作,依样开放至晚上10时半,所以今早去健身中心时,发现突然结业。
不久前招新会员
会员认为,健身中心昨天一切正常,无论是工作人员、健身教练等也没任何异常,完全没有关闭迹象。由于事出突然,健身院还有不少会员的私人物品存放在健身房无法拿出,大叹倒楣!
会员也不满,健身中心刚于去年底积极招揽新会员,并推出新优惠配套,事隔半个月,就毫无预兆的“关门大吉”,令人难以接受。
其中,不乏刚新签定一年健身合约的会员,直呼当时是看中这间健身院的年费要比其他连锁健身院来得便宜,如今才去健身院数次,却是白缴了年费。
Signature Fitness健身中心在巴生分店经营约计5年,大楼前身是另一家连锁健身院,当年同样是毫无预兆下,全面关闭。
前一家健身院倒闭后,并由Signature Fitness健身院接手重新营业,没有料到的是,这家健身院最终仍是一样,一夜之间突然结业。
巴生健身院不多,因此不少会员也是前一家健身院的会员,此次遭遇了二度的财物伤害。
会员撞见搬东西 员工态度大变
会员昨晚深夜目睹健身中心工作人员漏夜搬东西,上前询问却遭对方敷衍回应,更遭拒绝进入取物,没有料想到,健身院今早便关门大吉。
受访会员说,昨晚在健身中心待到将近关门才离去,之后发现遗漏东西在健身院,于是返回欲取回。“当时,健身中心已关门,但我看到工作人员在搬东西,上前询问时,工作人员却不正面回应。”
阻进入取物品
他说,工作人员态度也有别以往,笑容不再,态度变得非常强硬,他原打算要求进入取物,遭到工作人员坚拒。
“事隔一天,如今回想工作人员的奇怪举动,原来是趁夜搬走东西,然后再投下一枚震撼弹。”
与此同时,巴生分行的面子书专页,也分别在今早关闭,本报记者尝试进入巴生分店的面子书专页,却弹出“很抱歉,目前无法提供此内容”及“你前往的连结可能已过期,或是你不属于该页面限定的分享对象。”字眼。2间分行的健身中心会员们纷纷在面子书上“开炮”,炮轰健身中心一夜之间突然结业,管理部门完全失联,并要求老板和管理层尽快现身,公开作出交代。