社区治安不靖，破门行窃案接二连三发生，掠夺案也时有所闻，人民的性命安全也因此受到威胁。
打击罪案是一条漫长的道路，虽然警方的职责为照顾社会安全，成为人民的保姆。
不过，单靠警方的力量是不足够的，民众在这方面可扮演互补的角色。
“人民必须掌握基本法律常识，了解警方对罪案情报的需要，在日常生活中，就算遇到小型的罪案，也要向警方报案。”
麻县防范罪案基金会主席刘建利说，警方需要罪案情报进行调查案件，希望人民通过各种管道，如拨打警方热线，将情报提供给警方。
“居民在住家附近，如果遇上任何可疑人物或有人进行非法活动，同样必须通知警方，因这些问题往往也会构成罪案的发生。”
他坦言，有些民众会以为报案后就结束合作关系，却不了解任何案件有进一步的情报，仍必须提供给警方，以便掌握案件的进度，因为警方能否破案，罪案情报非常重要。
“小型的罪案也必须多加关注，如果人民没有进行预防，任何小罪案也可能演变成大案件。”
应了解查案程序
刘建利表示，警察局拥有多个不同的部门，包括商业罪案组、刑事罪案调查组等，不同的罪案由不同的部门负责，民众应该对警方的查案程序，及各部门运作有所了解。
“普通警员负责照顾人民安全、预防罪案及管理交通工作，查案工作是由高级警官负责。”
虽然警民合作非常重要，然而不少民众往往因各种问题或错误观念，选择不报案。麻坡人民社警协会副主席黄顺荣说，各地巡逻队若能在这方面提供协助，不仅能为民众扫除心中的障碍或迷思，也能让警方有效掌握治安情况。
“有些民众对遭遇小罪案而不以为意，认为不必为了小案前往报警，此举有如把问题扫入地毯里。此外，有些民众会觉得前往警局报案，在报案程序上花费很长的时间，为了省却麻烦而选择不要报案，也有人因语言沟通问题而怯步，最终错失向警方提供情报的机会。”
他解释，报案耗时是因为查案官必须对案件的实际情况有深入及详细的了解，以便给予处理及跟进。
“警方拥有为人民服务的责任，民众必须善用本身的权利，要求警方关注治安，否则警方会误以为地方上的治安已经没问题。”
他说，该会成员参与社区巡逻的时候，皆会向民众灌输正确的想法，以便改善各种错误观念或迷思，当民众在前往报案上遇上任何问题，特别是语言沟通问题，巡逻队员们将给予协助。
“如果民众心中的障碍或错误观念获得扫除，将罪案资讯传达给警方，就能让警方有效掌握治安情况。”
民众须提高危机意识
为了减少罪案的发生，民众必须提高本身的危机意识，避免因为一时疏忽而让犯罪分子有机可趁。
刘建利表示，一些民众忘记把住家篱笆门关上，或车子没有上锁，这些容易导致破门行窃的发生。
“我们在日常生活中，必须提高警惕，因为住家篱笆门开著，就等同让犯罪分子有机可趁。”
他说，此外，民众前往银行提款时，往往稍不留神，就会被掠夺匪盯上，成为受害者，面对钱财的损失。
“民众提款后，必须将钱财保管好，谨记钱财不露眼，避免让掠夺匪有机可趁。”
另一方面，他提醒，民众在公共场合不要边走边讲电话，避免成为犯罪分子目标。
“每个人必须提高本身的危机意识，了解防范罪案的重要性，因为没有人希望自己成为下一个受害者。”
民众参与巡逻 维护社区治安
维护社区治安，属于警方与人民共同的责任，人民通过参与巡逻工作，为防范罪案付出力量，对改善治安能带来正面效果。
黄顺荣说，很多人认为社区治安不好，所以才要参与巡逻工作，其实这是一种错误的想法。
参与社区巡逻是为了居安思危，为防范罪案而作出努力，不要等到问题发生后才来亡羊补牢。
他坦言，本身刚开始参与巡逻的时候，抱持的想法只是捉贼或协助警方，但经过一段时间后发现，原来巡逻组织可扮演的角色非常广泛。
“我们在进行巡逻时，不只是关注地方上的治安，让人民安心，当遇上任何因面对罪案发生而成为受害者的民众，我们也会前往给予关怀，同时提供适当的教育，鼓励居民之间提高凝聚力，培养守望相助精神。”
他说，民众参与巡逻工作，可从扮演协助民众的角色，扩大至教育民众的角色，意义非常重大。
“为社区拼治安人人有责，虽然民众没有执法的权利，但可以协助警方留意治安情况。反之，虽然警方拥有执法权，可是在收集情报上仍须要民众的配合，警方与民众之间可扮演互补角色。”
他强调，打击罪案最强的武器，就是警民合作，双方的关系非常重要，如果民众与警方渐行渐远，社会的安全将会受到犯罪分子的挑战。
“巡逻队也能在民众及警方之间，扮演沟通的桥梁，任何民众对治安的不满投诉，巡逻队将协助传达给警方。”
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