通话作为智能手机的基本功能，如果有问题就会醒当麻烦，苹果近日承认，部分iPhone 7及7 Plus的喇叭（ microphone）通话时有问题，导致手机无法正常收音。
美国科技媒体MacRumors报导，苹果公司内部文件曝光，指有部分 iPhone 7 及 7 Plus在iOS 11.3 或以下的系统操作下，使用一般通话或FaceTime作视频通话时，喇叭按键会变成灰色，不能使用。
过去几个月，已有用户在社交媒体讨论这个问题，苹果近日才向授权维修店发出文告，意味苹果承认问题的存在。
报导指出，苹果内部文件建议，遇到喇叭问题的用户，先关闭蓝牙置和其他配件的连接。
如果依然无法使用喇叭，则需另行执行音效诊断工具，以对症下药，维修相关问题。
报导称，苹果内部文件没有指软件或硬件问题，但允许有序问题的手机，就算过了保养期，也可获得免费维修。
苹果公司目前未回应消息，官网也没有相关资讯，建议遇到喇叭问题的用户，可到苹果店或授权经销商查询详情。
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