小米发展并非一帆风顺。去年8月,小米创办人雷军曾在其个人微信公众号发长文,分享一篇题为〈小米如何成功逆转〉的文章,分享了小米的商业模式、价值观。
2016年小米全球出货量跌出了前5名。去年年初甚至有评论说:“世界没有任何一家手机公司销售下滑后,能够成功逆转的,小米前途堪忧。”
不过去年第2季度,小米手机出货量2316万部,重返世界前5。
雷军表示,小米能够成功逆转,最重要的就是“补课”,从零开始创业,缺什么补什么,对行业领先者保持谦卑的心态,并以创新、质量和交付3个命题为龙头解决问题。
雷军称,逆转的核心是分清楚了优势和劣势,重点抓住劣势,放弃了关键绩效指标(KPI)和销量,全力稳基础,保证公司健康运营。
他又提出核心技术创新、商业模式创新,是小米成功逆转的核心因素。
雷军强调,小米的核心竞争力在于:第一是米粉文化,就是和用户交朋友;第2做感动人心、价格厚道的好产品;第3是铁人三项,就是3项基本功:硬件、新零售、互联网;第4是实业加投资,用生态链完善产品组合。
小米模式的核心观念是把产品做好做便宜,让用户不要思考,买东西的时候不看价钱,这样的销售效率才能做到最高。