想像一下,你不小心把外套留在餐馆,但当发现时,车子已驶出大路,而你当下也正赶著要去客户那儿开会,分身乏术…如今这种处境不再两难,只要透过ezyCourier速递服务平台,就可预订快递服务,让临近的“快递员”帮你把外套送回公司或家中。当你忙完回到公司或家中的时候,外套就已挂在衣架上了,非常方便。
“我们曾接获客户要求递送移动电池。”ezyCourier执行总监颜俊煌(John Gun)说。相比起传统配送服务需要1至2个工作天,ezyCourier点对点速递服务平台承诺在2个小时内,就能完成巴生谷一带的送货服务,包括赛城、布城、加影和吉隆坡国际机场。来自香港的ezyCourier,甫在4月头进军本地市场,并由TechTitan运行,目前已获得大马通讯以及多媒体委员会(MCMC)发出执照;同时,源自新加坡的类似平台zyllem也继而宣布登入大马市场。
颜俊煌认为,随著这股新型配送方式在本地兴起,将改变本地现有快递服务业整体的状况,包括提升送货速度及服务素质。目前ezyCourier承诺将于2小时完成运送服务;zyllem则是1至4小时之间。收费方面,ezyCourier最低价从6令吉起;而zyllem则从9令吉起,依距离而定。
货物不过夜损坏率降低由于这两家新型快递公司是基于消费者对消费者(C2C)的模式,这让用户可以运送不同的东西,包括鲜花、生日礼物、蛋糕,甚至是雪糕,更可能是帮人代买药品等等。除了速度上的优势,颜俊煌认为,相比起传统模式,这样的模式更安全。“因为从领取到送货会尽量在2小时内完成。”他续说,少了囤货甚至是过夜,将大大减低货品损坏的机率。
颜俊煌一再强调,在这平台,没有人永远是用户,也没有人永远是快递员。“只要你有需要,你也可以是用户。”目前ezyCourier和zyllem皆同样接获大约1000名快递员的申请。“我们对快递员采取非常严谨的筛选,以确保大家可以享有更高素质的配送服务。”美中不足的是,ezyCourier和zyllem目前覆盖的范围只限于巴生谷一带,对此颜俊煌表示:“接下来的版图将扩展到新山、槟城一带。”询及目前最大的挑战,颜俊煌坦言:“这概念非常新颖,还有许多人未了解。”而且他认为,要在本地推广一个全新的概念并不容易。
颜俊煌表示,ezyCourier目前会透过不同的宣传手法,并以人传人的方式进行推广。“根据我们的观察,许多用户都是透过朋友介绍的。”如果依照现在的供需发展趋势,颜俊煌预计ezyCourier每天将至少承接2万宗订单,并为快递员带来超过8000令吉的额外收入。
清楚来者安全无忧
要把包裹送到陌生人的手上,难免让人担心安全的问题。由于在传统模式的快递公司,快递员与公司之间是合作关系,然而在“人人都是快递员”的新型模式上,快递员却属于自由身。那么,他们值得用户信任吗?“虽然我们主打人人都可以是快递员,但我们筛选过程非常严谨,也会给予他们专业的训练。”颜俊煌说道。而且,在他看来,这样的模式反而更安全,因为传统快递公司不会提供送货人员的资料,此平台却提供有关快递员的个人资料如姓名、照片和联络号码。
无论是ezyCourier还是zyllem的后台都具备自动监控系统,让客服人员能够随时查看送货员当下的位置。“用户可以随时打电话询问快递员的位置。”根据颜俊煌,不让用户直接追踪快递员位置的主要原因是为了保障送货员的隐私。“我们也有责任保护快递员。”
接下来,ezyCourier更计划增加购买保险服务的功能,并让用户自行选择是否添购。“除此之外,我们也将增添‘高配版快递服务’(PremiumService),并由经过严谨筛选的快递员负责送货。”颜俊煌更保证,若有任何的遗失或损坏,ezyCourier将100%做出赔偿。“往后大家不必担心没办法运送贵重物品了。”他笑说。
要怎么寄件?
询及下次是否可以直接雇用快递员到加影打包沙爹?颜俊煌笑说:“当然没问题。”他进一步分享,曾有一名男士在某个餐厅吃了一个很好吃的食物,想与家中的老婆分享,透过ezyCourier平台雇用了快递服务,并把食物送回家中让老婆享用,非常方便。
想透过ezyCourier或zyllem送文件、花朵、甚至是大型行李箱?跟著以下步骤吧!
除了当快递员,你还可以…
出租场地VMO
你刚好有个空间却老是闲置吗?新创公司VMO宛如场地租借版的Airbnb,媒合空间主人以及需要场地的活动主办方。
业主可以通过VMO出租包括餐厅、独立式洋房、别墅、会议室、礼堂、工厂等场地,让有需要的公司或团体举办各种活动、艺术展、记者发布会、新婚派对、研讨会或讲座会等等。“反正你场地闲著也是闲著,租出去还能赚取额外收入。”VMO联合创办人郭俊仁(VincentKok)说道。
下班后兼职AfterFiv
5点下班后(AfterFiv),你都会做些什么?约一班猪朋狗友唱K、吃饭聊天、上网打游戏,还是回家“煲剧”呢?AfterFiv联合创办人吕羽华(Daniel Dea)认为,与其每天花钱吃喝玩乐,还不如善用这段时间来施展你的一技之长,赚取额外收入,从而让生活过得更加充实。
你现在可以透过AfterFiv.com兼职,包括为公司或团体设计标志、翻译文件、录音服务等等,每份工作的收费介于15令吉、30令吉、50令吉及100令吉之间。
空档时间变司机Uber/GrabCar
身边越来越多朋友通过优步或GrabCar当兼职司机,赚取额外收入。大家利用晚上、周末空档载客,一个月甚至可以赚取上千令吉。不过,这份兼职有一定危险性的存在,若你没有商用车辆驾照,政府将视他们为霸王车司机。
根据陆路公共交通委员会(SPAD)主席丹斯里赛哈密的说法,优步和GrabCar的“服务配对”业务属于合法,但经营模式却是犯法的,所以尽管政府欠缺相关法律来对付上述企业,却可执法取缔没有商用执照的车辆和司机。因此,大家想当兼职司机,还是得考虑清楚哦。
4步骤变身快递员
除了作为客户,你也可以透过ezyCourier和zyllem当“快递员”,赚取额外收入。根据zyllem的一名快递员表示,目前每月平均能赚取大约800令吉收入;而ezyCourier则平均200令吉左右。颜俊煌预测,随著这股风潮普及化,他有信心能为旗下快递员带来超过8000令吉的收入。
值得注意的是,ezyCourier目前仍在推广期,在此期间,ezyCourier将不会收取任何佣金,客户缴费的费用将全数归快递员所有;至于zyllem则不愿透露分账模式,只表示会给予快递员一个合理的佣金。
如果想当快递员,现在就来注册吧。1.先下载ezyCourie或zyllemAPP。2.登记注册。3.ezyCourier或zyllem技术人员将联络你以进行面试活动。4.获得批准后,就能正式成为快递员。
快递员需注意
加入门栏低:任何有驾照、有交通工具的人都能加入,经过审查面试后便能获得培训,即可投入服务。
送货时限:收到任务后,必须在2小时后抵达,一旦逾时,必须让客服人员了解情况。
送货时间:上班时间,即是早上9时至下午6时;若非上班时间也胥视你是否愿意接单。
工作时间、任务弹性:可视个人时间、地点来过滤任务。
寄件者需注意
以手机/平板电脑操作更方便。
物件一般会在1至4小时送到。
能够掌握快递员的资料(照片、手机号码、车牌)。
ezyCourier运费从6令吉起;zyllem运费从9令吉起。
送货时间:上班时间(下班时间则胥视快递员是否愿意接任务)。
可托运的物件:文件(500克上限)、包裹(5公斤上限)和大盒子(20公斤上限)。