Windows 10被誉为是历年来最好的Windows 作业系统，它融合了Windows 7和Windows 8的优越性；包括加回Windows 7亲切熟悉的“开始”菜单及Windows 8在概念上的突破，让新系统的吸引力大增。
大马微软执行董事拉曼（K Raman）在发布会上表示：“为欢庆Windows 10抵马，合资格的Windows 7和8用户可于1年内免费升级，当中包括自行下载升级或拿到相连的合作伙伴。”他强调，Windows 10将会是有史以来最安全的Windows 版本。现今社会重视网络安全，Windows 10配备增强的Windows Defender及SmartScreen协助用户防范病毒、恶意软件及骇客入侵，不必担心使用MicrosoftCloud或其他服务时泄露个人私隐。
新功能Windows Hello，让用户不再需要每天机械式般输入密码，用户可通过指纹感应器或面部识别登入网站，非常方便；Windows 10配备语音、手写笔、手势操作功能等，预载MicrosoftEdge、Continuum等新功能及应用程式，不过个人数码助理Cortana首阶段只在美国、英国、中国等7个国家推出，并不包括马来西亚。微软负责人表示，“微软希望能为不同国家打造更本地化的私人助理Cortana，比方说大马版的能听懂马来文。”
拉曼说，市场上有超过70%的笔电、手机是运行Windows 7或Windows 8；另，Windows 10的安装率非常良好，在短短24小时内，已有1400万下载量。根据他的说法，用户们的用后体验的评价都是非常好，其中一名MacBook忠实用户更分享了他的经历，“自从Windows 10推出之后，我就没有再碰过Macbook。”
对这名用户而言，Windows 10最大的吸引力在于理想的触控体验。整体界面除了适合键盘和滑鼠使用之外，触控使用的体验也大大提升，无论拉放视窗，或者在Edge浏览器切换分页等都十分方便好用。其二，Cortana非噱头。虽然Cortana的能力和Google Now及Siri差不多，但他发现原来融入到电脑系统后，效果更加实用。最后是更高效率。Windows 10再一次成为多任务工作的利器，无论是管理APP视窗的界面和功能设计得十分好，更加参考并加入OSX的视窗管理功能，集两个系统的大成。
如何进行作业系统的更新？有什么软硬体条件？依据微软在官方网站提供的Windows 10升级资料，整理关键问与答，供使用者参考如下：
Q：升级的运作方式？
A：微软会为符合资格的Windows 7、Windows 8.1提供免费的Windows 10升级。升级自即日起提供；使用者可以立即预约免费升级，这项优惠将于明年7月29日截止。（Windows Phone8.1暂不支援，续等待官方公布。）
Q：升级真的完全免费吗？
A：没错，完全免费。这是Windows 的完整版，而非试用或预览版。微软负责人说：“自行升级将是全面免费；而拿到合作伙伴升级，或许将会征收服务费。（视商家而定）”
Q：如何取得免费升级？
A：你可以透过以下任一途径取得免费升级：购买新的Windows 8.1装置并将其免费升级至Windows 10，或是为现有的Windows 7或Windows 8.1电脑预约免费升级。Windows 10的每一项功能不见得适用于每一部装置。购买之前，请务必向制造商进行确认。
Q：如何在现有装置上预约？
A：只要开启“取得Windows 10”应用程式，并按一下“预约”即可。按一下工作列右下角的Windows 图示。出现提示时，请按一下“预约免费升级”。无须绑约，也可以随时取消预约。一旦完成预约，Windows 10推出后，我们就会将其下载至你的装置，并在装置可安装升级时发出通知。
Q：安装升级需要多久时间？
A：安装时间约为1小时。较新的装置可能只需20分钟，较旧的装置可能需要1小时以上。你需要先下载安装档案，才能著手升级。
Q：如果我有多部Windows 装置，是否可以将它们全数升级？
A：你可以为每一部符合资格的装置取得免费升级，只要为想要升级每一部装置个别完成预约，即可达成此一目的。
Q：为何没有“取得Windows 10”应用程式？
A：如果你没有在电脑上看到“取得Windows 10”应用程式，可能是因为：1.你的装置并未使用最新的Windows 7SP1或Windows 8.1更新版；2.Windows Update已关闭，或是没有设定成自动接收更新；3.你已封锁或解除安装必要的Windows Update功能；4.你的装置并未执行正版Windows ；只要执行Windows Update并安装可供使用的任何更新，即可解决前3个问题。
Q：升级之后，我是否将拥有Windows 10的所有功能？
A：有些Windows 10功能需要使用进阶硬体，并非所有装置或每个市场都能享有所有功能和服务。举例来说，Cortana并未在所有市场提供包括大马。
Windows 7是否应该升级至Windows 10?
1）点击反应灵敏
Windows 10的其中一个卖点是降低对硬体配备的要求，最低硬体规格为1GHz 处理器、1GB RAM（32bit）或2GB RAM（64bit）、16GB或以上可用硬碟空间、支援Direct X 9及使用WDDM驱动程式的显示卡等，基本上能安装Windows 7的电脑都应该能安装Windows 10。介面流畅度方面，记者在试用期间感到非常满意，点击每个项目时系统的反应亦灵敏，操作上与Windows 7的分别不大。
2）关机键终于回归
相比Windows 8那个令人头痛的开始页，Windows 10的开始功能表实在是非常亲切。虽然Windows 10的开始功能表看起来还是十分陌生，但用家仍可透过“所有应用程式”功能，像Windows 7一般在按字母排列的列表中寻找。位于旧式开始功能表右方的一系列系统资料夹捷径方面，在新系统中则被搬到新开始功能表的下半部分，当然用家仍可自行增删当中的捷径。最重要的仍是关机键终于回归了！至于右方的开始“砖墙”方面，由于部分Metro Apps如新闻、财经等备有动能资讯显示功能，用家可当作开始功能表新增了一个Widget资讯栏。反正“砖墙”的占用空间已经比Windows 8时细小很多，因此用家不必担心。
3）久违的速成输入法
事实上，Windows 10最吸引用家升级的功能并非什么Edge浏览器、新开始功能表、多重桌面等，而是久违的、可选择关联词的速成输入法。不少Windows 7用家极不情愿升级至新系统的原因，正是因为那陌生的速成输入法。不过要注意的是当用家在Metro App中打字的话，速成输入法会变回Windows 8的样式。Windows 10的操纵感觉已非常接近Windows 7，或许用家会觉得“既然操纵感变化不大，惊喜功能不多，不升级也可以吧？”。由于Microsoft已经停止对Windows 7的主要支援，为了系统安全起见用家还是尽快升级为好。加上免费升级期限只有一年，升级后一个月内亦可降级，用家不妨一试Windows 10是否能满足你的期望。
Windows 8是否应该升级至Windows 10？
1）整体操作速度提升
Windows 10的最低硬体配备要求与Windows 8相同，能够顺畅执行Windows 8的电脑，基本上都可以完全应付Windows 10的需要。由于Windows 10的用家可选择只使用旧式开始功能表，画面上不再布满密密麻麻、消耗资源的“砖”，加上在Windows 10下的Metro Apps不再强制以全荧幕模式执行，大大减少显示晶片的负担及不必要的画面切换，因此以速度来说Windows 10应不会比Windows 8逊色。
2）熟悉的开始功能表
不少用家一直痛恨Windows 8的开始“砖墙”，并且十分怀念Windows 7的开始功能表，Windows 10的开始功能表同时结合了两者的特点，用家不但可像Windows 7般在熟悉的列表中寻找程式，亦可以在右方的区域使用Metro Apps。当然用家亦可在Windows 10中使用Windows 8的全荧幕“砖墙”，只是所有程式的按键已改在画面左下方。
3）并排显示视窗
虽然传统的速成输入法已重新回归Windows 10，但是在Metro App中用家仍然需要使用Windows 8样式的“新”速成，所以好不容易习惯“新”速成的用家大可不必担心。软体兼容性方面，除部分游戏，绝大部分能在Windows 8.1执行的程式均兼容于Windows 10，Windows 8用家比Windows 7用家更无需担心程式兼容的问题。
另一方面，由于Windows 8的Metro App只能全荧幕执行，因此并排显示视窗功能对于需要多工作业的用家来说非常重要，不过此功能受荧幕大小及解像度限制，实际应用上的灵活性并不高。在Windows 10中，用家不但可在桌面上随意安排视窗位置，还可以透过多桌面功能区分不同的工作空间，比Windows 8的并排视窗功能更方便。对受到Windows 8的多工作业限制而烦恼的用家来说，Windows 10提供了一个非常强烈的升级诱因。
