苹果12吋新MacBook自从发布后，吸引了许多消费者蠢蠢欲动，想赶快拥有一台。虽然供应有限，还是有少部分人已收到，但当中不少人却遇上新MacBook首次启动便当机的问题。
据《appappapps》报导，有一部分新MacBook用户在第一次开机时，却遇上了当机问题，画面出现彩色旋转圆圈，即OS X当机标志。
苹果也知道了这问题的存在，并公布了2个暂时性的解决方法。第一个方法是让彩色旋转圆圈转足30分钟，初次启动程序应该就会自动继续进行。
如果没有耐心慢慢等，可试试另一个方法，在进行初始设定先不要链接网络，待顺利完成重新启动后，才链接网络设定iCloud与其他服务。
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