网络欺凌毒化了网络环境,当受害者遇到嘲弄、咒骂等信息,或许就会一蹶不振,甚至走上绝路,正确的培育网络礼仪绝对刻不容缓。
正当政府和学府都在极力推扩数码教学之际,如何提供一个安全的网络环境于学生们也成为了当务之急。马来西亚网络安全机构(Cybersecurity)在截至今年10月为止,网络骚扰案件已达407宗,相比起去年的300宗,这表示国内的网络安全问题已经日剧增加。
对此,马来西亚网络保安机首席执行员阿米努丁医生(Dr Amiruddin Abdul Wahab)表示,随著移动装置(智能手机、平板电脑、笔记型电脑)越来越普遍,所以若不再加以阻止,相信此数额将会持续增长。
“为了阻止国内网络安全问题迅速蔓延,家长与老师应给予正面的上网知识,尤其是小学生。”阿米努丁说道。
智能手机与平板电脑的运用逐渐年轻化,少不更事的孩童们常常会缺乏网络潜藏的危机意识,这让他们随时可能会被网络出卖,让犯罪分子有机可乘。
严格监督儿童上网
阿米诺汀说,很多人喜欢在社交网络分享照片,却不知道这将会向不法之徒泄漏自己家里的位置、家庭背景、个人资料等,让自己成为网络罪案下手的目标。“这些安全问题对孩童们而言更是令人担忧,即使孩童们使用智能手机或平板电脑可能只是在玩网络游戏,但最后我们会发现孩童们的社交网络好友会因此而多出了数以百计的陌生人,而在这群陌生人当中,可能就会隐藏著犯罪分子。”
他强调,使用网络的国人在不断增加中,因此创造一个安全的网络世界,确实是刻不容缓。在提升网络安全意识方面,各造都必须扮演积极的角色,包括家长应教育孩子正面使用互联网。
在国内,大部分家长并没有严格监督孩童们的上网行为,反而是孩童们“自由发挥”。根据“2013年学生安全网络调查报告书”显示,16%的学生们经常会独自浏览网站。
“这是相当危险的,在没有任何人的监督下,你并不晓得孩童们会连接到什么网站,而且亦没有人可以当场纠正孩童们的上网习惯和礼仪。”DiGi网络安全计划经理林恩瀚如此表示。
“2013年学生安全网络调查报告书” 学生网络欺凌 一周发生一次
此份调查报告是由DiGi、教育部和马来西亚网络保安机(Cybersecurity)联合推广,也获得马来西亚儿童专线、通讯与多媒体委员会(MCMC)和妇女、家庭与社区发展部的支持。参与学生达1万名,来自全国460所学校,共花费了大约10个月的时间完成。
在调查期间,学校的资讯通讯科技老师和电子图书馆老师化身为推广大使。“希望藉著老师,把网络安全意识灌输予中小学生,让中小学生意识到网络安全的重要性。”林恩瀚说。
报告指出,国内有68%学生有上网的习惯,20%的学生仅使用电脑处理文书工作,没有连接网络。12%的学生则表示,家中没有电脑。在68%有上网习惯的学生当中,16%的学生表示,每周会连接网络超过28小时,30%学生则是每周少于4小时。
“这表示限制孩子们上网时间是非常重要。”林恩瀚说。
根据报告,国内接近一半学生指网络欺凌事件常发生,20%学生说网络欺凌事件每周至少发生一次,大部分的受害者都是属于较为年长的一群。“年长一群的学生一般上不愿向他人透露自己是网络欺凌的受害者,而且调查报告亦显示,有18%的学生表示,不清楚自己是否是受害者;6%的学生表示,对网络欺凌并不了解。”
林恩瀚表示,他们相信国内网络安全问题事件的数量,远远超过报告所显示的数据,因为大部分受害者仍然不愿向他人透露,而部分学生对自己是否为受害者懵然不知。“年长的学生们思想开始倾向独立及拥有属于自己的想法,他们并不愿意将他们认为是羞耻的事情告诉别人。”林恩瀚解释。
网民素养 三思而后行
根据报告,虽桌上型电脑仍然是目前大部分网络使用者的选择,但是林恩瀚却表示,智能手机和平板电脑来势汹汹,短短几年的时间,已经快速增长!
尽管面子书规定用户的年龄必须是14岁以上,但这条例并没被严格执行,导致许多思想还未成熟的小学生暴露在潜伏著无数危机的环境里。“面子书(Facebook)是学生们最喜爱浏览的网站,其次是线上游戏及下载视频和音乐。”
有鉴于此,在众多管道包括面子书、手机短讯、电话呼叫和电子邮件当中,32%学生喜欢利用面子书作出网络欺凌举动。
网络欺凌形式包括收到无礼恶毒讯息、以伤人方式逗人、被忽略、没得到批准就把别人的私人资讯放上网,以及上载尴尬视频或照片等等。
网络就宛如一股激流,一旦上载至网上的信息,就如泼出去的水,正所谓覆水难收,所以大家在发表任何言论及上载照片之前都必须三思而后行,以免害人害己。
大家在接受或转发网络资讯时,应时刻“THINK”原则,即问“真的吗?”(True)、“有帮助吗?”(Helpful)、“有启发性吗?”(Inspiring)、“是否有必要?”(Necessary)及“厚道吗?”(Kind),做一个有素质的网民。