郑太太遗失的一枚钻戒。 (受访者提供)

(新加坡18日讯) 一对来自新加坡新婚夫妇入住在泰国五星级酒店,退房30分钟时后,惊觉妻子婚戒以及三样首饰遗留在房内,岂料酒店职员却声称找不到,夫妇为此报警。

事主郑先生(41岁)向《新明日报》申诉,他和太太是今年10月27日至11月2日,下塌万豪集团旗下的曼谷JW万豪酒店,岂料退房当天,却经历了不愉快事件。

“当天下午2时30分,我们退房后,就在酒店大厅等行李送下楼。我们等了大约15分钟,眼见行李迟迟未来,加上航班是傍晚7时馀,就先行去商场逛逛,之后才回来领取行李。”

郑先生说,太太当时太匆忙,忘记戴上首饰,结果遗忘在浴室内。离开酒店大约30分钟后,太太才察觉,急忙联络饭店。遗留下来的一共有四件首饰,包括一枚蒂芙尼婚戒、两枚钻戒和一个手镯,价值约3万新元(约9万9287令吉40仙)。

过了30分钟后,酒店职员通知郑先生,指房内没有发现任何饰品。

郑太太遗失的手镯以及蒂芬妮结婚戒指。 (受访者提供)
郑太太遗失的手镯以及蒂芬妮结婚戒指。 (受访者提供)

 “不过,令人质疑的是,经理曾问我说,钻戒是否是白色的,但我们从未说过样式和特征。事后,对方声称多数钻戒都是白色的,让我们感觉是故意转移问题。 ”

郑先生说,当他们查看闭路电视时,运送行李的服务生的行为也让他们感到疑惑。 

“服务员拿行李离开房间时,还看了看闭路电视摄像头,行径可疑。毕竟拿行李一般都很快,对方却逗留将近两分钟。”

回到酒店后,郑太太询问了服务员,但对方声称,进入浴室时,所有东西都已经被清理干净。

 “这一点也让我们再次起疑。领取行李,为什么要查浴室?我们才退房不久,浴室怎么可能就被清理了呢?”

郑姓夫妇返回狮城后,隔天托付亲友在当地报警。

据郑先生了解,服务生在警方调查期间更改口供,表示不曾与郑太太交谈,也不曾进入浴室。不过,闭路电视画面清楚显示,值班经理、保全主管、服务生和郑太太事后一同进入客房。

郑先生强调,与太太今年9月新婚,遗失的首饰对他们来说意义非凡。

他也透过公民记者网站STOMP反映这起事件,希望警惕其他人。

万豪国际集团发言人回复《新明日报》询问时说,集团已获悉此事,并与受影响的住客直接联系。

 “我们非常重视此事,并进行了彻底的内部审查,以了解和解决问题。”

发言人说,基于对相关人员的保密,无法提供更多资讯。

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