(新加坡22日讯) 妇女预定薄饼为姑姑庆生,取餐时摊贩却要她排队,也不给退款,等了40分钟后又说不做她的生意,让她觉得被戏弄,有关女摊贩解释,对方嚷著退款,吃了也会不高兴,才不卖给她。
事主谭女士(69岁) 向《新明日报》申诉,上周日(11月17日)到新加坡淡滨尼81街第823A座一家咖啡店的薄饼摊位领取早前预定好的薄饼时,遇到上述情况,让她觉得被戏弄。
谭女士说,薄饼摊位有贩售33新元(约109令吉57仙)的大份量薄饼,因为当天家人要为姑姑庆生,特意提前几天预定,预定时也已付钱。
“当天上午10时40分去取餐时,女摊贩却叫我先去排队,因为我赶时间,当时摊位又有10多人在排队,就想让摊贩退款好了,但对方一直叫我去排队。”
谭女士说,女摊贩不仅态度不好,还不把钱退还给她,她只好去排队,结果轮到她时,女摊贩竟说不做她的生意,把钱直接退还给他,让她气愤不已。
“我排队已经等了40分钟,如果她不想做我的生意,一开始就应该直接退钱,还让我排队等了这么久。”
她说,若是女摊贩一开始好好解释,她还能接受,但女摊贩一直让她去排队,最后连预定的薄饼也不卖给她。
“我之前也买过几次大份量的薄饼,都没发生这样的情况,我觉得她没有尊重顾客,也觉得我被作弄。”
谭女士透露,因为是庆生聚餐,最后还要另外去叫外卖。
《新明日报》记者周三(20日)走访摊位时,不愿具名的女摊贩指出,当时接单的是女助手,女助手也提醒过妇女取餐时需要排队。
“妇女当时说以前也买过,她知道的。”
她说,由于当天顾客特别多,大家都排队等了很久,就让妇女先去排队。
她表示,食材已经准备好了,只是需要再包起来和记号码,但是妇女一听到要排队就不高兴,说已给了钱就要马上取餐,一直在摊位嚷著要退钱。
“我心想对方吃了也会不开心,当队伍轮到妇女时,就索性把钱退给她,不做她的生意了。”
女摊贩坦言,她当时也被气到,准备好的食材最后也只能丢掉,妇女过几天还打来质问,她也向对方解释情况,但对方还是很生气。
“我一个人顾摊位,真的忙不过来,希望顾客也能体谅一下。”