(新加坡20日讯)新加坡樟宜机场大部分航空公司的登机手续已恢复正常,只有少数航空公司仍须依靠人工办理。
美国网路安全供应商CrowdStrike周五(19日)的软体更新有缺陷,导致微软Windows作业系统受影响,引发全球大范围宕机,也冲击多家企业的运作。
樟宜机场集团周六(20日)清晨6时14分在面子书更新贴文说,大部分受宕机事件影响的航空公司,它们的登机手续办理工作已恢复正常。
该集团透露,少数航空公司仍需人工办理登机手续。樟宜机场正提供额外资源支援,也吁吁请旅客耐心等待与理解。
针对哪一班航班仍受影响,樟宜机场无法就此回应,仅在面子书留言区建议旅客,可直接联系航空公司以了解更多资讯。
据了解,受影响的多数是廉价航空公司,包括酷航、亚洲航空、捷星亚洲和菲律宾宿雾太平洋等。
酷航周五深夜11时22分在脸书贴文说,所有受故障影响的服务已完全恢复正常,包括预订和线上登机系统。
宿雾太平洋航空周六凌晨零时在面子书贴文说,技术团队仍在恢复公司的系统功能,包括办理登机手续、登机和客户联系功能。
宿雾太平洋航空取消数十趟飞往全球各地的航班。根据查询樟宜机场官网,从新加坡起飞的宿雾太平洋航空班机仅延误,未取消。