（新山22日讯）针对近期柔州关爱援助金发放方式出现混杂的情况，行动党依斯干达公主城国会议员兼柏伶州议员刘镇东呼吁柔州政府借鉴过往已成熟的行政模式，以提升执行效率并降低行政成本。
他以过往槟州政府派发援助金的经验为例，说明制度设计的重要性，并指若柔州政府能够不耻下问，就有很实在的答案。
他指出，民联2008年执政槟州后，隔年即向每名60岁以上乐龄人士派发100令吉，当时官员原建议采取与柔州现行类似方式，即通知受惠者到指定地点领取现金，并安排政治人物出席相关派发活动。
他说，自己在当时因觉得不妥并提出改进方案，负责人在过程中也提出很多顾虑，最终敲定改由银行系统发放，让受惠者可到分行领取或直接转入户口；如今联邦政府派发的慈悯援助金（STR）亦采取直接转账方式。
“我们在2009年就已经搞懂这件事，打著‘柔佛前进’口号的柔州政府，应该要更懂得善用科技。”
刘镇东也提及，当局不应聚集长者来当“拍照布景”，受惠的乐龄人士为领取200令吉援助金需舟车劳顿到场，还须长时间等待以参与演讲与拍照环节。
他说，曾接获长者反映，清晨7时出门排队，却要等到中午12时才开始仪式，因此呼吁规划单位应更具同理心，避免为仪式或拍摄安排而让年长者长时间等待。
他也认为，政府派钱、受惠对象及发放方式均属政策问题，柔州政府此次发放援助金面对多项挑战，主因在于当局以内陆税收局的慈悯援助金名单作为计算依据。
“税收局名单以家庭户主为单位，但柔州政府则以60岁以上乐龄人士个人为发放对象，导致不少长者夫妇中仅一人符合资格，另一人未列入名单，引发大量上诉，其实这些问题本可事前避免。”
他表示，政府派钱的方式、形式及是否真正惠及有需要群体，均已有成熟实务经验可参考，并指若柔州政府能够不耻下问，就有很实在的答案。
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