（新山12日讯） 柔佛州卫生及环境行政议员林添顺表示，柔佛迈向老龄化社会的进程日益加快，必须从被动照护走向主动防护。
他说，强化家庭韧性与社区支持系统，有助于减轻医院与社会福利中心的负担，同时透过有效的公私合作，提高长者的生活品质与健康成果。
林添顺今日主持长者照顾机构SilverGenz（银新）柔佛首个全天候24小时关爱热线和整合式长照服务推介仪式上，作出上述表示。
随著马来西亚迈入老龄化国家阶段，社会对协调性强、可持续、以社区为基础的长者照顾体系的需求日益 迫切。预计到了2030年，全国将有近15%人口为60岁及以上，这对医疗系统、家庭及社会服务带来显著压力。特别是在柔佛，这一人口转变正以更快的速度发生，更突显出主动式、预防型照顾模式的必要性。
该机构与柔佛州政府及医疗照顾生态伙伴的紧密合作，致力于推动居家安老与家庭为中心的照护方案，积极落实《马来西亚关爱策略架构与行动计画 2026–2030》的核心方向。
大会举行以《落实马来西亚2026–2030关怀路线图：建构柔佛可持续长者照顾生态系》为主题的圆桌论坛，多名来自不同领域的代表共聚一堂，深入探讨如何透过跨界协作，推动国家照护政策的在地落实。与会嘉宾包括资深长者照护专家叶凯蓉博士、ACG Healthcare执行董事艾伦费尔南德斯博士，以及专注银发经济的Ageing Asia创办人兼执行董事谢慧贞。
论坛围绕著居家安老模式、照顾者能力建构、早期介入机制及公私领域之间的整合式照顾路径展开，强调这 几项策略将成为提升长者生活品质、降低可预防住院率与长期医疗成本的关键支点。
嘉宾们一致认为，在马来西亚加速迈向老龄化社会的当下，唯有从政策走向实践、由医疗延伸至社区与家庭，才能真正建构一个有韧性、具延续性的长者照护生态体系。
叶凯蓉拥有超过15年的长者照顾经验。她强调，长者照顾的规划应被视为一个整体且整合的持续照顾生态体系，而非零散独立的服务；要实现可持续的老龄化解决方案，必须在医疗体系、社区生活、家庭支持以及照护人才培养等多个层面之间建立协同与整合。
SilverGenz秉持著“一起活出精彩人生”的理念创立，回应无数家庭在照顾年长亲人时面临的挑战，例如：失智症、慢性病、紧急事件、照顾者压力等。传统服务的碎片化，加上缺乏即时指引与情绪支持，使许多家庭孤军奋战。
该机构同步宣布与多个关键机构达成策略合作，包括医疗机构、地方诊所、物理治疗中心，与共同开发 热线与应用程式（App）系统的TribeApp，全面提升护理技能、推动知识交流及引进国际医疗经验。
该机构创办人兼执行长林惠敏表示，长者照顾早已超越了单纯的医疗问题，家庭需要连续性的照护、突发状况时的安心协助，以及延伸至家庭与社区层面的支持。
她说，该机构的成立，正是为填补这些缺口 ，与家庭、医疗人员及政策制定者携手提供以人为本、有尊严的护方案。
该机构推出的核心服务——“SilverGenz长者关怀热线”，为柔佛首个全天候24小时整合式长照平台结合即时人工响应、家庭监测科技及协调式照护服务，构建成一个一体化的支援系统，为长者及其家属提供 持续性的关怀与安心保障。
透过SilverGenz手机应用程式，家属可即时接收提醒通知、每日状况更新及照护资讯，即使无法随时陪伴在长者身边，也能随时掌握他们的健康与生活状况，让远距离照护更安心、更有保障。
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