（新山29日讯）为加速处理柔佛州境内印尼公民的各项事务，印尼驻新山总领事馆已开通一条24小时投诉与通报专线（010-528 8040），以方便民众随时求助。
印尼驻新山总领事西吉特透露，上述专线自启用以来已接获约3000宗投诉，内容多与雇主拖欠薪资、个人健康问题，以及非法移民申请协助返国有关。
“目前该专线仅对西马地区的印尼公民开放，暂未涵盖东马地区。”
西吉特今日出席印尼驻新山总领事馆与柔佛媒体交流聚餐时，正式向媒体介绍这项投诉管道。
西吉特强调，每一通来电与讯息都会由轮值官员即时回复，并且跟进直至问题获得妥善解决。
他说，该总领事馆将确保所有案件获得追踪处理。
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