(古来17日讯) 政府首席秘书拿督斯里三苏阿兹里指出,审批过程耗时的工作文化,将导致我国落后邻国如泰国和新加坡,各地方政府应该借鉴“古来快速通道”系统(Kulai Fast Lane)取得的成功经验,以及仿效古来市议会采用人工智能(AI)提升服务品质的做法。
他表示,古来市议会通过“古来快速通道”系统实施的创新和改革,应该成为其他地方政府的启发来源。
三苏阿兹里今日前往古来市议会进行工作访问后,召开新闻发侑会上,如是表示。出席者包括柔佛州秘书丹斯里阿兹米,以及古来市议会主席莫哈末法米等人。
“古来快速通道”系统主要是让商家在短时间内,通过审核建筑工程及完工与合格准证(CCC)、营业执照、计划审批等等。
三苏阿兹里在工作访问中,聆听此系统的汇报,包括将工业建筑施工时间从36个月缩短至14个月,以及取得171%的投资增长,目前总额达到450亿令吉。此外,这项计划也功创造7000个高技能就业机会,带动地方社会经济发展。
三苏阿兹里指出,古来快速通道系统也证明在加快建筑准证审批过程中的有效性,并通过透明和高效的服务增强了投资者的信心。
“实际上,我对古来市议会通过快速通道系统取得的成功印象深刻,因为工作流程得以加速,这将吸引更多的投资者来到柔佛。”
他希望,上述努力能够持续并通过最新技术如人工智能(AI)进一步加强,以加快审批过程,从而提高马来西亚作为国际投资目的地的竞争力。
他说,古来市议会通过“古来快速通道”系统实施的创新和改革,应该成为其他地方政府的启发来源。
三苏阿兹里表示,他将会向其他地方政府推广古来市议会的成功经验,以便能如首相拿督斯里安华所要求般,提高对投资者的服务品质。
“这一举措将间接提高我国在全球竞争力排名中的地位。”
瑞士洛桑管理学院(IMD)6月中公布的“2024年IMD世界竞争力年报”,大马在67个受评比国家或地区中排名第34名,退步7名。在东南亚国家方面,除了新加坡之外,泰国排名第25、印尼排名第27均超越大马。