(马六甲1日讯)截至目前,马六甲共有510间有注册及受承认的酒店和度假村,甲州政府已成立的特别委员会,将持续监督相关业者所提供的服务素质,达到游客的要求。

他表示,上述510间业者中,共有2万3448间客房,目前也另外有大约5间酒店兴建中,他相信,这足以应付2024马六甲旅游年的需求。

“正在兴建中的酒店,预计可以在明年初启用,届时可能会多出1000间客房,让游客选择。评估酒店星级的委员会,将针对这些酒店的服务,作出审核。”

他是今日在甲州议会中休时段,召开新闻发布会时,如是表示。

早前,他在议会内回答吉里望州议员拿督林万锋有关甲州酒店的数据时,提供上述数据。

此外,林万锋在提问附加问题时,询问阿都拉萨州政府是否会成立专门处理游客投诉的委员会,以确保甲州旅游业的服务素质,达到国内外游客的需求。

他说,服务素质对于旅游州来说非常重要,因为游客也可以成为宣传甲州旅游业的大使。

“当他们面对问题时,首先也会向酒店业者求助,所以州政府需要有更好的机制,管理和监督本地的住宿服务素质。”

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