（新山12日讯）柔佛州务大臣顾问拿督郑修强指出，不少商家在疫情下仍面对官僚作风和执法压力，而本身已向柔佛州务大臣拿督哈斯尼反映商家心声，获大臣积极回应，并指示各地方政府采取亲商态度，共同推动经济反弹。
他指出，在与中小型企业和商家交流后获得反馈，他们希望政府能体恤经商者，尤其在执法上不应过于苛刻或以僵硬的处理方式对待商家，因为这将导致业者们除了面对现金流的挑战，还要担心其他官僚程序和执法压力。
“当中的问题包括招牌、营业执照的申请和更新事项等，这些担忧都左右商家是否继续经商或停业。”
郑修强昨日回到笨珍，为已复业的商家们加油打气给予支持后指出，他已经向大臣转述地方商团及业者们的担忧，大臣也非常认同，且将指示州内16个市政局、市县议会在行政管理上采取亲商作法。
“同时，官员也要给予那些因失业转而创业的民众全力的支持与辅助，譬如提供正确的资讯来帮助他们。”
他坦言，疫情冲击柔州经济，尤其地方中小型商家和摊贩，他非常认同政府机构需要酌情处理、用伸缩性的方案和人性化的同理心，处理所有地方经商者在官方程序上遇到的窘境和困难。
他认为，在这个艰难时刻上，政府需要扮演的角色应该定位在“促进者”大于“管制者”，必须把政策中心和执行方向定位在协助商家处理经商上的官僚程序、鼓励和协助商家继续经商，政商一起协商处理问题，而非制造更多阻碍经济复苏、苛刻且缺乏逻辑的繁文缛节。
