卡玛鲁丁(左起)和莫哈末卡利尔亲自赠送感谢状给有贡献的警员。(摄影:杨金森)

(新山23日讯)柔州警察总部策划加强警员软技能课程,提升警员在处理各类案件时的同理心,了解民众到警局的需求和心情,改善警员的声誉和形象;同时让警员的心理和情绪得到平衡,达至警员零犯错率的目标。

柔州总警长拿督莫哈末卡立尔指出,柔州警察总部目前正在计划从实习和心理层面,著手培训警员软技能,让警员在面对民众报案时,能以同理心对待求助者和处理案件,让民众在报案的同时能够感到温暖。

他说,警员每日必须处理大量类似的案件,导致他们在面对民众报案时显得较为麻木或冷漠,让民众感觉不舒服或不亲民,进而对此作出投诉。

“这些软技能将教导警员们,如何站在求助者的角度看待事情。民众到警局就是寻求帮助,这些对警员是日常案件,但对民众来说却是切身之急。”

莫哈末卡立尔是于今日上午在柔南警区总部,主持柔州警察总部今年度首次常月集会后,面对媒体访问时,如是表示。出席者包括柔州副总警长卡玛鲁丁。

放眼零犯错目标

他说,提升软技能课程除了能改善和维护警员声誉及形象,也期望能达至警员零犯错的目标,在严格执法的同时也能给予民众必要的关心。

“近来发生了一个案件,有两位警员在一间夜总会触犯毒品法令,被其他警员正式逮捕。我虽然明白警员也是人,会有情绪会犯错,但我的目标还是希望达致警员零犯错目标。”

另一方面,莫哈末卡立尔披露,警方将会在农历新年期间加强执法,包括制定巡逻队和突击检查,打击一切有关赌博、酒驾和帮派的非法活动。

他说,执法人员目前已陆续到各个夜总会进行突击检查,也希望民众能给予配合,在遇到问题或出远门时,能到邻近的警局或通过手机应用程式通知警方。

他说,自警方设立了移动警局和手机应用程式后,警方能更了解柔州区域性和技术性的整体情况,对症下药。“因此,警方会持续上述计划,让警民之间的关系持续提升。”

热门新闻

阅读全文

2罗里5车相撞! 南北大道连环撞致10公里车龙

阅读全文

“头号公敌”辞职币圈狂欢 比特币冲上9.9万美元

阅读全文
女摊贩解释,当时顾客多,妇女一听到要排队就不高兴,还说要退钱,但材料都已准备好。

预定薄饼取餐等40分钟 妇申诉:摊贩突退款不卖

阅读全文

史上第一家来马上市香港公司 知行集团布局引关注

阅读全文

伊党:我们更适合领导国盟 民政:慕尤丁当之无愧【东方头条】2024-11-22

阅读全文

《黑神话:悟空》荣获《金摇杆》年度最佳游戏

阅读全文
迈再朵(左起)及黄依琳投诉自来水太肮脏,有如奶茶色,公司必须自行增加过滤器,加重生产成本。(摄影:杨金森)

自来水如奶茶 食品厂花大钱过滤

南马

(新山23日讯)疑水管老旧导致自来水混浊,士乃工业区一食品厂家投诉因水源肮脏,为免水源影响产品生产,花大钱装设4台滤水机...

阅读全文
马接峇鲁新村学生特别录制新年单曲贺己亥年,并在新村内取景拍摄音乐影片。

马接峇鲁新村 自创贺年歌拍MV

南马

(马六甲23日讯)农历新年渐近,甲州马接峇鲁新村青少年今年为镇村民带来惊喜,集体踏入录音室录制一首自创新年单曲!马接峇鲁...

阅读全文
农历新年来临,甲州仙特拉巴刹面对猪肚、猪脚及排骨缺货的情况,一些顾客提早先购买,以备新年使用。

猪肉价起伏不大 猪肚卖到缺货

南马

(马六甲23日讯)随著农历新年的来临,猪肚、猪脚及排骨的需求量大增,甚至面对缺货的情况,惟整体猪肉价格起伏不大!由于很多...

阅读全文
施亚历(左2起)、廖彩彤和凌明在新届理事会成员的陪同下,进行切蛋糕仪式。

娱乐商要求柔政府 允营业至凌晨3点

南马

(新山23日讯)柔佛州娱乐商公会强烈要求柔州各县署依据2010年柔州行政议会会议决定,允许娱乐业者能每日申请营业至凌晨3...

阅读全文
峇株巴辖五校董事会全体董事在就职仪式后,大会颁赠纪念品予监誓人罗继炎(第一排左6起)、陈大锦及何礼智。第一排左9:刘国文。

峇株华中每年不敷200万

南马

(峇株巴辖23日讯)峇株巴辖五校董事长刘国文指出,峇株华仁独中的教学及行政等费用每年仍不敷约200万令吉,因此董事会每年...

阅读全文
张国智(前排左7)率领民政党柔州联委会执委向《东方日报》新山办事处同仁拜早年。前排左5起为林保名、符诗玉、陈筱燕;后排左3起为萧德骧、张镁好、邱孝利及陈汶溢。(摄影:杨金森)

柔民政:预见选民开始转向

南马

(新山22日讯)民政党柔佛州联委会主席拿督张国智指出,换政府已经8个月了,近期在金马仑高原补选竞选期间,已预见人民开始转...

阅读全文
苏德招在货仓内为顾客取货。

【诸事如意】商家谨慎进货 漆料涨价5至10%

南马

(马六甲22日讯)新年将至,多数华人喜欢趁著节庆重新粉刷屋子,去旧迎新。今年各品牌漆料的价格小幅调涨,涨幅介于5%至10...

阅读全文
OK猪(左起)、好彩头、财神爷、福猪及猪宝宝个个充满喜感,为醒狮采青融入潮流元素。

舞狮注入新元素 萌猪采青喜气拜年

南马

(峇株巴辖22日讯)龙狮团为农历新年采青融入新元素,不只有瑞狮、祥龙来献瑞,更配合猪年引进造型各异的猪娃娃向大众拜年,祝...

阅读全文

甲首长录制新年短片 全程华语祝贺获好评

南马

(马六甲22日讯)马六甲首席部长阿德里特别录制新年短片,不谙中文的他全程以华语贺年,获得网民好评及广传!阿德里的官方面子...

阅读全文

【诸事如意】新山五帮会馆 游神衣各自精彩

南马

(新山21日讯)农历新年将至,新山五帮会馆已开始为柔佛古庙游神活动暖身,陆续推出新款游神衣,已有民众陆续到会馆领取,准备...