（马六甲22日讯）电子支付平台支付宝进驻马六甲鸡场街文化坊逾1年，商家们对该服务感满意，惟认为州政府须再加强鸡场街一代的免费网络和网速，让电子商务交易更顺利地进行。
瞄准在鸡场街日渐庞大的中国游客群，甲鸡场街在2017年7月杪引进支付宝服务，商家只需向本地银行开通户头，自行向供应商购买或租用相关器材后，即可使用该服务。
目前鸡场街主要使用支付宝服务以饮食业、土产店及礼品店居多，使用者都是中国游客。根据每项单笔交易，商家须支付最低1%的税务。
在鸡场街经营土产店将近18年的黄露丝（55岁）接受《东方日报》访问时表示，使用该服务所遇到的挑战包括因网路问题，导致游客无法顺利过账情况。
游客无法连上网路“由于街内的免费网络相缓慢，游客们有时候无法连结，导致欲使用支付宝结算的游客最后选择不购买产品的情况。”
她个人认为，自其店家使用支付宝，的确有吸引更多中国游客到店里消费，中国游客得知店内可使用支付宝时都很高兴。但她也坦言，业绩较去年相比，增幅并不显著。
旅游业者赖亿昌在受访时同样表示，目前该区最大的问题是龟速的免费宽频服务。
他表示，鸡场街身为甲州重点旅游区，本是想藉著电子支付系统为游客提供便利，但却碍于令人恼火的网速，导致交易有时无法顺利通过，实在有些讽刺。
网速只有2Mbps
“这区的商家的宽频网速只有2Mbps，常常会发生支付系统因网络太慢而无法进行交易。我虽向有关单位多次投诉，但仍无法解决网速慢的课题。”
他透露，目前该区使用支付宝还是以鸡场街商家为主，而夜市摊贩中很少人使用支付宝。他也促请州政府正视此问题，尽快找到解决方案。
他说， 支付宝是个稳健、有效及安全的平台去刺激市场消费，同时也希望本地的电子付费系统加快步伐，在电子商务市场中分一杯羹。
