(新山18日讯)逾30名本地导游在马新第二通道展开和平请愿,抗议通关缓慢,大马导游理事会主席梁伟光表示,该会未曾同意让会员在关卡举行示威抗议活动,并直这项举动将会严重打击大马旅游形象。
梁伟光今日接受《东方日报》访问表示,本身未接获任何会员通知将在关卡举行任何示威活动,即使接获通知,该会也不会同意让会员这么做。
“我不知今天参与示威的人是否是合格导游,他们有可能只是领队,但这样的行为无助于改善通关缓慢情况。”
尽管与和平请愿活动切割,梁伟光受询时坦言,同意关卡通关效率缓慢是一项长期困扰大马旅游业的状况。
他直言,这项情况已延续长达20至30年,即便如今大马关卡硬体设备已有所进步,令人遗憾的是在游客通关速度上依旧没有改善。
他表示,该会已多次针对此事与旅游部及移民局进行商议,惟总是停留在纸上谈兵的局面。
“移民局官员质疑为何我们不让游客待在巴士上,而要下车排队。而实情是如果通关情况持续2至3个小时,游客也需要活动,包括上厕所,不能一直待在车上。”
也是柔州导游公会主席的梁伟光表示,该会也曾与柔佛旅游、商贸及消费人事务委员会主席拿督郑修强展开会议,并在会议上提出此项问题。
他透露,昨日代表马来西亚导游理事会,受邀与财政部针对明年财政预算案的一场交流会上,他也向官员建议必须改善关卡通关设备,让旅客能加速通关。
“尽管如此,当局之前的一些承诺,如在旅客通关高峰期开设所有柜台,如今都没有落实。”
他反映,上述情况已令到访大马的旅客怨声截道,导游不断接获投诉。大马花费巨资打造的友善旅游形像将受损。
梁伟光说,随著如今旅客在关卡排长龙的消息通过网路散播至全世界,大马政府应认真看待这项问题,包括这项课题必须被带入国会讨论,谋求解决之道。