（首尔3日讯）为开拓东南亚市场，韩国最大的居家净水器和空气净化器品牌Coway，把马来西亚设为“东南亚中心”，以便能控管设在其他东南亚国家的新分行。
Coway海外事业本部长专务理事金龙成指出，由于马来西亚Coway公司表现出色，所以才被选为东南亚中心，而Coway则会以合资和自行投资方式，进军印尼和越南。
他指出，若能在印尼和越南取得成功，Coway或会考虑在马来西亚兴建研发中心，甚至是制造厂以应付东南亚市场所需。
“Coway在全球已售出1000万个产品，去年，大马Coway公司更取得2亿6800万令吉的收入，营业利润率则为2600万令吉（7.5%），卖出7万9000个产品，共累计21万名顾客。”
“而今年4月，尽管大马落实消费税，但我们没有调涨产品的售价，而且不受消费税的影响，大马Coway在4月的产品月销量达到1万个，是今年最佳的销量，同时，成功累积23万名顾客。”
进军中小型城镇
他说，Coway在大马设有19个销售处、23间Cody（Coway Lady）分行，以及18间服务中心。”
他说，Coway大马已定下目标，要在2020年取得8亿令吉收入、1亿3100万令吉的营业利率，以及拥有50万名顾客。
日前，大马Coway公司特别邀请媒体及忠诚顾客，到首尔参观Coway研发中心以及总公司，并参与Coway新产品的推介仪式。
金龙成接受我国媒体访问时指出，在今年下半年，大马Coway已定下4个目标，这包括要在我国开拓新的市场，进军中、小型城镇，这包括西马彭亨的淡马鲁、霹雳的曼绒和太平、柔州的丰盛港、麻坡及依斯干达特区、雪州的万宜、登加楼的龙运及玻璃市的亚娄。
“而东马则有砂拉越的古晋、美里、民都鲁及沙巴的山打根和斗湖；第2个目标，则是要和顾客保持长期关系，特别推出‘以旧换新计划’，即只要顾客购买或租借的产品已使用超过5年，他们就可拿旧产品换新产品或新型号。”
“第三个目标则是要加强Cody的生产力，即会增加Cody的服务分行以及组织，以便能增加Cody的业绩。”
他续说，另一个目标，则是于今年下半年，要在大马推出5个新产品，分别为NamooIOT和RBD等离子空气净化器（预计12月推出）、Core办公室立式净水器（6月推出）、Inception碱性电离净水器（预计10月推出）、Prism慢磨果汁机（预计11月推出），以及Neo2纳米高效净水器（预计10月推出）。
韩国每30秒售出1产品
金龙成指出，在韩国，几乎每家餐馆都有一部Coway净水器，而大部分人都知道Coway这个品牌，这也是为何Coway在韩国，每30秒就能售出一个产品。
“而在马来西亚，Coway也可说是最成功的韩国公司之一，尽管Coway进军大马只有9年时间，但却非常迅速地晋升为大马人最考虑使用的净水器品牌。”
Coway研发中心院长李善镛指出，Coway每年都投资4亿令吉作为研发新产品和提升技术用途。
他说，Coway在韩国大学内设有产品研究中心，共有250名研究人员，这也是全球4大水质分析和研究中心，而中心所研究和分析水质检测结果，是获得公认。
“因Coway有在其他国家销售产品，而各国的水质都不一样，所以必须对各国水质进行分析和检测，以调整符合各国需求的产品。所以，Coway产品外表看似一样，但内部却有差异。”
提供上门保养 Cody月入4千
Coway总部第一区主管朴宰永指出，Coway于1998年开始，在韩国进行租借家居净水器计划，是因历经1997年全球经济风暴，许多韩国人经济面对压力，所以就以租借方式，让韩国家庭可使用Coway产品。
他说，除租借产品，Coway也提供上门保养净水器计划，即由Cody（Coway Lady）亲自上门为顾客所使用的产品进行保养工作。
“在韩国，加入成为Cody的女性从20至60岁都有，平均年龄为30至40岁，因为工作时间较有弹性，所以能让女性在兼顾家庭，同时也能有一份经济收入。”
“其实，在经过经济风暴后，有些家庭因一家之主失业，所以就有家庭主妇加入成为Cody，以分担家庭经济负担。Cody，其实就是每两个月上门为顾客提供产品保养、维修、更换零件的服务员。”
他指出，在韩国，一名Cody每月平均可赚取7000令吉收入，而马来西亚共有900名Cody，她们每月收入平均可达4000至5500令吉。
“在韩国，每名Cody每日平均需上门为15至20名顾客提供产品保养服务，而马来西亚则为7至10名顾客，但还是要视天气和距离而定。”
需接受2周培训
“而对韩国和大马Cody的训练亦有不同，主要是因韩国所推出的产品较多样化，所以会提供韩国Cody一个月的训练，而大马Cody则只有两个星期。”
首尔东蚕室Cody分行经理金仁淑指出，在韩国，家庭主妇能选择的工作并不多，而成为Cody不仅能让她照顾家庭，更能让她成为一名工作女性。
“这份工作让我有满足感，因除能有一份收入外，使我经济独立外，更重要是能扩大我的社交圈子，亦能让我在职场和社会上拥有地位，而我的孩子都以我的职业为傲。”
为让大马媒体了解Cody的工作实况，Coway有也特别安排媒体到访一名客户朴南荣的家，并由Cody崔炳花上门为前者的滤水器进行保养，以及清洗空气净化器的过滤网。
