家用饭锅做生意　业者投诉坏了不赔

（麻坡17日讯）峇株巴辖一间海鲜餐馆业者购买家庭式饭锅作生意用途，却频频损坏，屡修不妥而通过消费人仲裁庭向代理商索赔291令吉，遭庭主拒绝，理由是非属消费人仲裁庭权限。

庭主纳达拉佳今日在麻坡贸消局仲裁庭判决时指出，申请人蔡笃谋（55岁）买家庭式饭锅并不是供家庭消费，而是在其经营的餐室煮饭做生意，并非属于“消费人”的权限范围，因此拒绝上述索赔申请。

他建议，申请人应该把饭锅交给厂商修妥，如果不满意，也可通过法庭，向代理商提出民事诉讼索赔。

前后修理5次

蔡笃谋是在当地一家电器代理商维权音响电器有限公司以190令吉购买本地一个著名品牌饭锅，不过，3天后便出现损坏。

他前后共通过该代理商将饭锅送到厂家修理5次，依然出现故障，与代理商理论不果，唯有通过仲裁庭向代理商提出291令吉索赔，索赔包括饭锅价格，加上电话费与送饭锅至代理商的车马费。

蔡氏向庭主说，上述饭锅已厂修理5次，仍然出现故障，包括饭煮不熟、饭锅脚损坏等，向代理商职员理论要求退款时，对方态度却不友善，所以提出上述索赔。

店家（维权音响电器有限公司）负责人回应，索赔人将电饭锅放在餐馆使用，他们已尽量维修，惟公司是不接受申请人提出换新或退款的要求。

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