（新山12日讯）连锁养生馆分行全数关闭，导致已签购配套的顾客及投资者血本无归，部分受害者已入禀消费人仲裁庭，追讨款项，维护消费人权益。
根据受害者的群组统计，来自全国各地的受害者约有上千人，涉及款项至少50万令吉，当中也包括数名投资人。
受害者代表周小姐表示，该公司的大马公司委员会商业注册已在今年4月30日终止，但一些分行仍持续接待新顾客进行配套体验至5月初，不过当原有顾客想预约时，却被告知预约已满。
她透露，一些分行职员也被拖欠薪资，受害顾客当中也有新加坡人。
受害者们今日通过马青柔州团长邢智立和马华柔州副秘书陈珊珊召开记者会，以追讨款项。出席的包括11名已向警方报案的受害者和逾10名尚未报案的受害者。
根据商业注册，涉案养生馆在全马共有28间分行，分布在吉隆坡、柔佛、雪兰莪、槟城和马六甲。
其馀受害者也指出他们是通过面子书广告看到有关优惠配套，有些受害者签了配套都还没开始享受服务。
陈珊珊说，每项服务288令吉起，签购配套的顾客必须一次全额付清，配套也可与亲友共享，且没有使用期限。
邢智立表示，马华柔州联委会共收集了54名受害者名单，呼吁养生馆业者现身共同商讨解决方案。
他说，他和陈珊珊数日来都尝试发送讯息和致电有关业者，但始终没有回复。
他指出，部分受害者已经通过消费人仲裁庭的管道维护自身权益，一些受害者的申请已受理，已择定审讯日期。
“我们希望业者能面对此事，联系受害者寻找一个解决方案，若仍没有下文，我们会协助受害者入禀消费人仲裁庭索赔。”
邢智立希望国内贸易与生活成本部能关注此类事件，并介入调查，避免再有养生馆或健身中心等出现签购配套无法履行的事件发生。
要看最快最熱資訊，請來Follow我們 《東方日報》WhatsApp Channel.
