(马六甲27日讯)接获自称是一家线上购物平台职员的电话,一名华裔少妇扫描对方所提供的“领奖”二维码后,顿时被诈走逾7000令吉的先买后付款额,尽管多次向平台上诉惟无下文,令少妇如今需每月缴付款额及利息。
事主朱小姐在马华马六甲民生问题与政策研究委员会主席李翰霖、马华市议员郑淑娟以及丁赖新村村长蒋育贤的陪同下,召开记者会讲述自己的受骗经历,冀望提醒公众慎防电话诈骗。
现年25岁的朱小姐已婚,目前从事清理民宿工作,她指出,由于家中育有小孩,因此都会在该家线上购物平台的手机应用程式,使用先买后付款服务,购买奶粉及尿片。
“我使用该服务约2年的时间,都有按期偿还,因此也获得较高的先买后付款额上限。”
她说,她于今年6月23日晚上约11时,接获一名自称是该网购平台职员的电话,指她在幸运抽赢取5000令吉的先买后付款额度。
“对方透过Whatsapp社交软件,向我展示身份证以及职员卡,同时发送我一个二维码图片,叫我扫描领取奖赏。”
“我不疑有他,也把手机收到的一次性密码(OTP)告知对方,结果就被骗子刷走6000令吉,加上要偿还的利息,共计7068令吉12仙。”
“我在发现上当后,就在当晚到警局报案,也在隔天一早致电该网购平台客服,惟对方基于我向第三方提供一次性密码,表示无能为力。”
“我也在长达一周的时间透过网购平台的手机应用程式上诉,依然不获回应。”
她表示,如今每个月她需要缴付589令吉,长达12个月,该经历让她饱受压力以及面对心理阴影,一度不敢进行网购。
针对事主的遭遇,李翰霖认为,有关网购平台在接到投诉后,应该终止付款并应彻查投诉,而非不理会投诉者。
“我也建议该网购平台提升自身的保安漏洞,避免再有用户面对类似遭遇。我也将协助事主向该平台总公司发送电邮,反映情况。”
他也说,事主由于担心若不定期缴付欠款,将会面对被列入黑名单的风险,令往后银行借贷受到影响,如今每月只能按时缴钱。
他提醒,在这个网络消费时代,公众必须对陌生来电及信息保持高度警惕,若有任何的疑虑,应第一时间咨询身边的家人好友,避免成为诈骗受害者。