霹内贸局执法官员取缔无法向消费者出示价格表的修车厂业者。(照片由该局提供)

(曼绒4日讯)一间修车厂无法向顾客提供维修服务的价格表,遭顾客向内贸局投诉后遭取缔和调查。

霹雳州国内贸易及生活成本(KPDN)局局长拿督卡玛鲁丁发文告指出,曼绒分局执法队接获公众的投报,不满一间位于爱大华的修车厂在修车后的收费价格。

他表示,该局执法人员初步调查,该间修车厂并没有在修车前应顾客要求出示价表和详情。

“基于该修车厂未能在提供维修服务之前和之后,向消费者提供维修服务价格表,因此我们援引1999年消费者保护条例(2002年修正)第6条文和1999年消费者保护法令展开调查。”

他指出,在相关法令下,一旦罪成,组织或公司可被判罚款不超过100万令吉,重犯组织或公司可被判罚款不超过200万令吉;个人可被罚不超过50万令吉,或监禁不超过5年,或两者兼施,重犯者可被判100万令吉。

他强调,该局严厉对付违法商家,确保消费者的权益依法获得保障。

他也提及,民众若有意进行投报或提供线索,可透过官网(e-aduan.kpdn.gov.my)、呼叫中心(1-800-866-800)或手机应用程式(Ez Adu KPDN)和Whatsapp至(019-279 4317)。

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