(新山25日讯) 犯罪团伙制造车祸企图诈领保险金案引起热议,惟保险经纪指出,此案件为少数个案,不管是投保或者申请保险理赔都有一定的程序,犯罪团伙要成功申请保险理赔不容易,因此无须过度担忧。
在警方公布案件详情后,有人质疑为何诈骗团伙能够在受害者不知情的情况下,为其购买巨额人寿保险,令不少人担忧有关灰色地带会带来不良影响。
针对上述情况,拥有逾10年经验的保险经纪杨佩珺在接受《东方日报》询问时透露,国内部分保险公司在疫情以后简化了投保流程,包括可在保险经纪与投保者皆未见过面的情况下处理保单。
她解释,早前购买保险的民众一定会选择与经纪会面了解保单,再按部就班地提供个人资料以及受益者资料,最后在所有文件上签名,有关保单才会依照流程提交至公司进行投保,惟现在部分手续都能够线上处理。
“现在查看受益人资料、更改还款方式或者联络资料都能够在线上处理,不像以前一定需要面对面才能解决。”
她表示,若是线上处理保单的情况下,除了需要投保人提供身份证副本,保险经纪也会要求投保者拿著身份证自拍以确认身份,而签名的部分则可以之后再安排补上。
不过,她补充说明,所有保险公司的处理流程有所不同,惟所有保单在投保的时候,受益人的选择栏目也包括了朋友关系的选项,因此保险公司多数不会因为受益人非亲属关系而再向投保者确认。
“意外保险都是在投保通过以后立即生效的,所以除了简化的投保流程与过去有所不同以外,并没有存在所谓的灰色地带,有关事件的发生也只是占少数,并非时有耳闻。”
申请保险理赔有一定流程
另一名保险经纪胡佩玲也认为,上述案例为少数个案,发生事故后要申请保险理赔有一定的程序,也需提交多份文件及资料,过程并不容易。
“如果是投保意外险,死者遗体需要进行解剖,而保险公司也会调查投保者与受益人的关系。”
她说,保险公司在处理申领保险金有一定的程序,若投保者和受益人非直系亲属关系,也非雇主和雇员关系,会再做进一步调查。
“警方昨日公布的案件中,提及所投保的是人寿险,如果是人寿险更不容易,申请理赔有很多流程。”
她补充,虽然线上投保程序简化,即使犯罪团伙投保成功,但要申请保险理赔有其流程,也需要提交文件和资料,不容易成功申领保险金,案件受害者相当无辜。
柔州总警长古玛在昨日披露,一名38岁的摩哆骑士在犯罪团伙于5月6日制造的一场车祸中丧命,并揭发团伙为骑士投保一份50万令吉的人寿保险,以诈取保险金。
警方揭露,该团伙以单身人士为目标,企图接近对方,并在对方不知情的情况下,利用对方的身份证购买人寿保单。
目前,已有8名涉案的本地男嫌犯落网,年龄介于23岁至49岁,而警方尚在追查保单受益人。