(吉隆坡18日讯) 大马邮政局员工一时疏忽,让中国女留学生点击来历不明的链接,导致银行户头却无端端被人盗走2099令吉。
来自中国安徽省的23岁事主朱易涵今日在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐陪同下召开记者会,称她是于14日晚上7时18分收到姐姐发来的信息,后者称收到一个信息服务(SMS),告知她的包裹被滞留在某家快递公司,并要求他检查及更新资料。
朱小姐表示,姐姐目前经营着珠宝生意,经常会将产品寄来大马,但由于信息内包含一个不明链接,担心是骗局而没有打开,而在隔天(15日)到冼都大马邮政局查询相关详情。
“大马邮政局员工称,信息中提供的快递单号不能被追踪,也无法鉴定寄件人身份,并让我按下链接填写收件人资料,以便快递能顺利送达。”
朱小姐透露,本身填写个人资料后,被要求支付1令吉37仙的运费,她在不疑有诈的情况下,将自己的提款卡号码及卡后方的安全码(CVV)输入指定空格及按下确定后,就收到一则转账通知,惊觉2099令吉95仙存款被盗走。
她说,本身在存款被盗提后立刻打电话到银行冻结账户,随后向警方报案,以及前往大马邮政局总部做出投诉。
“大马邮政局经理调查事件经过后,确认是下属一时疏忽才导致我的存款被盗提,但他们只是向我发出一封道歉信函,以及对相关职员采取行动。”
朱小姐希望通过记者会的方式,将本身经历分享给民众,并提醒民众勿点击不明电邮或短讯所附带的链接。
另一方面,出席记者会的还包括朱小姐的代表律师罗章武。