（巴生6日讯）一女销售员聘请“钟点女佣”下载不明手机应用程式，转账失败后仍尝试交易，结果银行户头存款被人转走逾2万令吉！
来自吉隆坡冼都的梅女士（44岁）向媒体透露，本身基于想要聘请钟点女佣，而于7月25日晚上，在面子书上联系上一钟点女佣服务负责人。
“一点击广告即获迅速回复，对方自称Kent，然后给我一个链接，叫我下载Quick Maid Shop手机应用程式，并要求在软件里下单。”
她指出，对方要求她先支付20令吉订金，本身则通过线上银行转账20令吉，然而连续3次输入银行户头名字、密码，都显示转账失败。
“在转账连续失败3次后，对方则要求使用其他银行户头，不过，我当下表示隔天再尝试，结果隔天下午再尝试转账3次依旧失败！”
她透露，由于内心感到很不安，她当下立即致电银行客服中心，结果银行告知由于其户头出现6次可疑交易，因此户头已被银行冻结。
“我本身拥有3个银行户头和1个电子钱包，虽然过程中我只输入其中一家银行户头和密码，但我却有2个银行户头和电子钱包被骇入，仅一银行户头幸免。”
分6次转账，每次转账介于数百至数千
她指出，7月25日当晚10时30分至10时51分期间，银行户头内总共进行了6次转账，分别是6000令吉、320令吉、5000令吉、2600令吉、6065令吉及1000令吉，包括电子定期存款，合计损失2万985令吉。
她强调，上述的转账，她从头到尾没接获任何通知或一次性密码（OTP），故此她只好先关闭所有的银行户头，并立即报警，不过警方表示，尚无法采取进一步行动。
她表示，由于警方无法介入，本身仅能与银行继续交涉。虽然过后也向国家银行投诉，无奈事发至今已一个多月，当局依然没有下文。
她质疑，既然银行发现有6笔不寻常账目，为何不立即阻止转账，却要在转账成功后才通知受害者？
李锡稳：加强系统保安是银行基本责任
另一方面，行动党巴生滨海公共投诉局主任李锡稳指出，银行应该提升保安系统，若一直无法遏止金融诈骗，将引发严重的金融危机。
“我将收集资料交由行动党全国公共宣传主任林立迎，然后将问题带上国会探讨。唯有加强保障，民众才能安心把钱存在银行。”
他提醒，生活在科技时代，生活方式都离不开网络。有鉴于此，银行总不能以顾客错按链接或下载应用程式作为借口而推卸责任。
他表示，保障顾客、加强系统保安是银行基本责任，虽然顾客可以作出投诉，但往往没有下文。
吴国民：民众受促通过正规管道聘请女佣
此外，副主任吴国民指出，受国内疫情和行管令影响，导致女佣人数锐减，以致老千集团通过社交媒体设陷阱，不断有急聘女佣的人士被骗。
他举例，一些柬埔寨和印尼女佣广告，价格低至1万1000令吉至1万3000令吉。实际上，一般价格要高达2万8000令吉至3万令吉！
为此，他敦促民众通过正规管道聘请女佣，不要因贪小便宜而轻信网上宣传，网络转账需提高警惕，否则受害者可能血本无归。
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