（新山13日讯）再有3名受害者无故收到一次性密码（OTP）或是在没有收到通知的情况下，银行户头内的存款不翼而飞，损失高达8万令吉。
马华全国公共服务投诉局副主任蔡建文指出，第一宗案例的受害者，在没有进行任何交易的情况下，一次性收到12组一次性密码，而根据转账纪录显示，受害者的存款从同一家银行的户头内，被转入相同银行的不同户头，损失金额高达5万7000令吉。
他继指出，第二宗案例的受害者，疑是银行户头遭骇客侵入，导致受害者无故在一个线上购物平台内，支付了两笔购物交易款项，数额为8200令吉。
至于第三宗案例，受害者因使用银行线上转账被拒，之后登入银行户头后惊觉银行户头只剩下36令吉。在查阅转账纪录后发现，在没有经过他的同意或被通知的情况下，他的银行户头被转走3笔款项，分别是两笔6900令吉及一笔1900令吉，损失1万5700令吉。
蔡建文今日与柔州投诉局委员黄玉盈，在马华柔州联委会办公室，处理投诉案件时，接获上述3起投诉案，损失金额达8万零900令吉。
他指出，这3宗案件的受害者，都清楚知道被转入的银行户头号码和名字，但却无法将被骗的钱取回。
他说，目前已有律师愿意为受害者提供法律援助，以协助这些无辜的受害者，这也显示马华柔佛州公共服务及投诉局，在协助处理类似案件的努力获得肯定。
他承诺，该局将尽力协助受害者，若有民众也面对类似的情况，可与马华柔佛州联委会联络，电话号码是07-363-0008。
