(甲洞26日讯) 14名长者缴付近3万5000令吉,满怀期待于上周二飞往港珠澳旅游,但出发当天,在集合地点苦等2小时,却不见旅游巴士踪影,也联络不上代理人,深感被骗愤而报警!
14名逾50岁长者是向一名相识10多年的李姓代理,购买五天四夜的港珠澳旅游配套,每人团费2399令吉,原定于本月19日出发。
不料,这群长者在付清所有款项旅费之后,并于出发当天清晨4时30分,带齐行李在甲洞八打灵花园集合时,却迟迟不见巴士踪影,多次致电代理人也不果。
最终他们转向旅游社了解详情,却被告知该代理,并未支付款项给旅行社安排此旅程;长者们深感受骗后,陆续到警局报案,其中8人已做出投报。
数名受害者今日在行动党直辖区公共投诉局主任游佳豪及副主任赖俊权的协助下,召开记者会阐述事发经过,并要求这名40岁李姓代理出来交代。
受害者代表72岁邓年朱、66岁罗金梅及76岁陈智坤表示,他们认识该代理已有10多年之久,多年来都是向其订购旅游配套,如曾到印尼、台湾、泰国合艾及本地多次旅游,从未出现问题。
“最近我的朋友到越南岘港旅游,也是向同名代理订购,亦顺利成行,没料到这次她却卷款失联。”
他们指出,由于深信该代理,因此在汇款方面,都按照对方所指示的进行;即使要求开出“不注明收款人”的支票,也不疑有他。
他们说,事发后,逐一查证收据和付款人时,才发现部分款项汇入私人户头或第三方旅游公司,并没直接过帐给承办该旅团的旅行社。
“其实,我们在出发4天前,曾经向她询问航班资讯,但对方没回应,隔天再询问时,已失去联系。”
“我们当下已经感到不妥,但还是抱著希望到老地方集合,最后还是一场空。”
除了无法提供航班资讯,代理也未替出游者办理签证;陈智坤指出,在出发前曾询问代理申请签证一事,因为到中国旅游必然需要签证,但对方声称如今新规定,团体出游无须签证。
“基于相信她,我们当下也没多做怀疑。”
行动党直辖区公共投诉局主任游佳豪促请,李姓代理站出来给予事主一个交代,而他们也愿意作为一个桥梁,协助双方进行协商。
他指出,事主们的心愿是要拿回这笔钱,只要代理出来给予交代,事主也愿意销案。
“如今事主已向警方报案,警方将会立案或援引刑事法典420条文展开调查,一旦罪成,将被判处不少于1年或不超过10年监禁、鞭笞、罚款或同步兼施。”
他也呼吁,公众提高警惕,订购旅团时务必直接付款给旅游社,以保障自身权益。
另外,有关旅行社负责人随后接受媒体电访时也喊冤,指该代理是借用该公司的旅游行程招揽客户,但不曾付款给公司订购旅程。
“我们如今不排除会向警方做出投报。”