孙德隆(右3)的电子钱包遭骗子骑劫。左起为赖俊权、李明康、游佳豪和陈彦杉。

(吉隆坡29日讯)一名56岁商人被游说以网购平台电子钱包来网购商品,结果付款期间,电子钱包的账户个人资料和存款竟遭人篡改及盗取,让事主蒙受千馀令吉的损失。

据悉,不法之徒利用网购平台电子钱包的便利,假借卖产品为由,但其真正目的是要篡改及盗取消费者的电子钱包账户和里头的金额。

受害事主孙德隆今日在民主行动党联邦直辖区公共投诉局主任游佳豪的陪同下召开记者会指出,他是于本月19日清晨5时,到某个网购平台浏览,并在一家网店内,发现商家在出售一部比市价更便宜,即要价1606令吉的智能手机。

他说,由于该网店的产品价格较市价低,所以他就确认要购买。起初,他要以信用卡支付,但当天中午,卖家便通过手机通讯程式WhatsApp发来信息,游说他使用电子钱包来付费。

“卖家告诉我,他们不接受信用卡,只接受电子钱包付费。我本来不加理会,但对方后来竟取消我的订单,因此之后我便按照他们教我的程序,以电子钱包来付费。”

“之后商家告诉我收到订单了,要我到注册的电邮校验订单,并要求我提供由购物网站发出的6位数订单验证码,很后悔当时未有怀疑就给了对方资料。之后我就发现,注册在网站的电邮地址及手机号码已遭人篡改,代表账号资料已被人盗取。”

他透露,随后他立即联络网络平台的客服,要求该平台冻结其账号,但该平台却以找不到其资料为由而拒绝,因此他只好报警。

他说,他本身有过5年的网购经验,过去向来都很小心,没想到还是防不胜防。

孙德隆指出,账号资料被盗后,一开始他还能继续使用该账号,直至当天晚上11时,其账号的购物车内却突然多出几样产品,他见状马上取消所有订单,惟过了午夜12时后,其电子钱包内的金额已被盗光,只剩下1令吉。

他说,据了解,其电子钱包内原有的1605令吉,但已被用来购买游戏币。

他补充,之后,他让朋友到该网店购物,岂料对方竟以如出一撤的手法,要求其朋友通过电子钱包来付费。经试探,他们发现对方提供的银行户头,竟是一家游戏公司。

先确定商家是否有问题

游佳豪呼吁买家,购物前先确定商家是否有问题,包括看买家评论等,而且一切交易必须使用线下进行。

他促请没有经验的消费者,别贪小便宜进行线下交易,因为线下交易不获保障,且警方会认为这是自愿交易,不会开档调查。

他说,不要私信商家资料,以及把确认密码交给骗子,因为密码是被欺骗的开始。

记者会的出席者,尚有行动党全国社青团候任总秘书郑鸿杰、联邦直辖区社青团团长李明康、副团长赖俊权和秘书陈彦杉。

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