(吉隆坡3日讯) 小心不良女佣代理!
4名华裔男女先后向蒲种一家女佣代理聘请外籍女佣,孰料聘用的女佣不是逃走就是没有工作准证,多次更换女佣问题依旧没有解决。
最后其中2人较后将该家女佣介绍所告上消费人仲裁庭,尽管法庭宣判代理必须赔偿,但最终代理却没有做出任何赔偿!
马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐指出,该部在过去2年均接获相关投诉,而政府应加强监管女佣代理,同时也必须积极取缔非法女佣代理,避免更多民众蒙受损失。
4名受害者包括萧女士、符女士、潘先生与王先生今日齐齐到马华投诉部作出投诉,希望能讨回公道。
根据萧女士(42岁,来自隆市)所言,她在今年1月向该位于蒲种的女佣代理聘用印尼女佣,在付款1万6700令吉后就能在隔日将女佣带回家。
“孰料,女佣在工作一星期后就试图逃走,我就要求更换女佣。然而,所更换的女佣却患有肺结核,随后再更换几次的女佣,均是不及格的女佣。”
她较后将此事带上消费人仲裁庭,尽管法庭判决代理必须作出赔偿,但对方至今没有赔偿,而她只好向警方报案。
大马外国女佣代理协会(PAPA)主席符策镝指出,对于3名消费者的民众表示同情,并强调该协会将会对涉及女佣代理采取行动。
“我们会向人力资源部正式作出投诉,要求调查此事,必要时吊销此女佣代理的执照。我们绝不能容忍不负责任与不专业的女佣代理。”
他说,在这起事件上,女佣代理声称可以“立即”提供印尼籍女佣是非常可疑的,往往作出这种声明的代理,其女佣很有可能没有工作准证,而仅持旅游准证来马。
他提醒民众,只能聘用人在国外的外籍女佣,所有正规的女佣代理只能让民众从照片与文件资料中选择合适女佣,无法“即时提供女佣”,因为聘用女佣需经过一段程序,耗时颇久。
他说,民众若想得知更多聘用女佣的程序以及查询合法女佣代理名单,可浏览该协会网站,网址:http://www.papa.org.my